最常见的是,给每位客户送礼物的场合是新年。广告业约 40% 的营业额发生在一年的最后 3 个月。下一次送礼物的日子是 2 月 23 日,随后是 3 月 8 日。
经常在职业节日(医务工作者节、教师节、文化工作者节)送礼物。向客户赠送礼物的第二个重要原因是公司活动。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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给客户挑选礼物时的常见错误
礼物和折扣有很多优势,可以让你快速赢得受众。但除了积极的方面之外,也存在消极的方面,因此它们给项目带来了负担。这些缺点包括:
销售利润下降;
需要花费额外的时间进行生产;
吸引客户但没有进一步购买前景的风险。
例如,企业主可以投资礼品,之后客户群就会补充“冷漠”、不感兴趣的消费者。他们可能只是简单地爱上了新产品的赠品或大幅折扣,然后就冷静下来了。
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为客户提供合适礼物的 4 个标准
为了提高给客户的礼物的有效性,礼物必须:
有帮助
如果您的客户可以每天或至少定期使用该赠品,那么它就会在他的眼前,这意味着他会再次拜访您。这样的礼物可以是一个书签、一组贴纸或一本带有您的符号的笔记本。
不太贵
实际上,众所周知,给客户的礼物成本不应超过购买价格的 10%。如果您打算在网上举办激励性促销活动,您可以选择更昂贵的奖品,以便参与者更积极。
引起愉快的情绪
如果你的礼物能让对方微笑,例如在贴纸上贴上漂亮的签名或文字,那就太好了。在这种情况下,被记住的机会就大得多。
体现了公司的本质
如果所展示的物品带有您的标志,一种至少与活动类型稍微产生共鸣的个人风格,那就太好了。否则,这样的礼物不会激发信任,也不会给企业带来好处。
帮助您为客户选择合适礼物的 5 个提示
完全没有必要遵循已经走过的路,遵循所有的陈词滥调和刻板印象。通过采取相反的做法,您可以显着增加客户将来做出回应的可能性。
帮助您为客户选择合适礼物的 5 个提示
资料来源:shutterstock.com
为了获得更好的效果,您可以使用以下“礼物”创意:
造成对比鲜明的印象——让客户心烦意乱,然后高兴并消除疑虑;
结合各种元素——不健康的糖果和水果、健康和情绪化的物品、有趣和严肃的东西;
使用原创设计来凸显单品;
写一篇有趣的序言——它可以是一个寓言、一句警句、一个生活故事或一个传奇;
紧跟潮流并对当前信息感兴趣:新闻、事件、自然灾害。
为了更轻松地寻找给客户送什么礼物的想法,您可以与您的团队进行头脑风暴,邀请其他公司的专家参与,专注于目标并开始写下您自己的想法。你不应该只关注俄罗斯和俄语国家,因为通常可以在国外找到有用的想法。
何时向客户赠送公司礼品
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- Joined: Sun Dec 22, 2024 3:38 am