网站调查收集网站访问者对其网站体验的在线反馈，衡量满意度并寻找改进方法。
经历一次负面体验后，88%问该网站。但是，当他们访问网站时，您可以通过有效地使用网站调查来确定网站上哪些功能正常，哪些功能不正常来解决这个问题。
调查可以以多种方式和形式用于您的网站，包 台湾手机号码 括弹出式调查、反馈按钮、滑出式调查、网站嵌入等，可在多个接触点使用。例如，在客户完成您网站上的交易后，您可以显示反馈弹出式调查。之后，您可以跟踪表单提交情况，并查看您的网站访问者喜欢或不喜欢您的网站上的哪些内容。
网站调查的好处
网站调查提供实时反馈收集，比离线或电子邮件调查更高效、更有效。
其优点包括：
改善客户体验
您可以使用网站调查问题从客户的角度更好地了解网站的可导航性。有些人可能觉得设计简单，而其他人可能觉得移动视图很难。您可以通过预测他们的痛点来创造更好的网络体验。这是改进网站的最具成本效益的方法之一。
改进产品和服务
客户从您的网站购买产品或服务。每次产品购买或使用阶段后，可能会出现一份调查，要求客户对您的产品提供反馈。实时反馈可让您在客户对购买的记忆犹新时更好地了解他们的感受。这些数据可帮助您逐步改进产品和服务。
提高转化率和潜在客户生成率