我发现在文化组织中面临的挑战是找到能够真正很好地讲述你的故事的人。我曾经是一家饮料进口商的营销人员,尽管饮料有时是一种难以推广的产品(考虑年龄限制),但产品有时比服务更容易推广。
这也适用于 TextielMuseum。我们的博物馆是一个相当复杂的组织,我们是一个工作博物馆。除了提供艺术、时尚和设计领域的展览外,我们还设有内部工作室。设计师和艺术家每天都会来这里制作特殊的面料。对于 TextielMuseum 和 TextielLab 这两个部分,我们关注不同的目标群体。对于博物馆部分,我们专注于游客,对于实验室,我们专注于专业人士。
我们还有自己的室内纺织品品牌“by TextielMuseum”。我们用这个自有品牌的系列作为营销工具来讲述我们关于工艺、工艺和创新的故事。这个工具为我们降低了影响者的门槛。如何?我会更深入地讨论这一点。
第一个活动
我们的 TextielMuseum 品牌每年都会与荷兰顶级设计师合作推出新产品线。去年 10 月,我们在荷兰设计周期间与 Studio Job 一起推出了新系列。我们使用这条线进行了第一次有影响力的营销活动,为我们的博物馆提高了品牌知名度。
这是如何运作的?我们从 Studio Job by TextielMuseum 向食品、室内装饰和生活方式领域的 50 位有影响力的人士发送了 50 条茶巾。这些影响者都必须在同一周(荷兰设计周期间)(开箱时刻)在 Instagram 上发布照片和故事。我们在荷兰设计周期间的快闪演示和在线影响者活动之间建立了跨媒体链接。
在荷兰设计周上,参观者有机会在我们的快闪店购买茶巾并进行定制。您可以使用我们 TextielLab 的一台机器进行刺绣。影响者被允许与#tagjetheedoek 分享茶巾。我们还要求他们使用此标签分享他们的帖子。因此,主题标签充满了双方的内容,即影响者和我们展位的参观者。这在本周创造了很多用户生成的内容,当然也引起了我们博物馆的很多关注。
Textiel博物馆影响者活动
你用谁?
当使用影响者营销时,我们主要关注我们的访客目标群体(即不是来我们实验室工作的专业人士)。为了达到所需的目标群体,重要的是要了解哪些领域(影响者)适合您的博物馆。如果您找到合适的影响者,您将处于您想要覆盖的目标群体的中间。毕竟,影响者是社区的一部分。
有影响力的人是特定领域的专家。他们知道自己在谈论什么,这就是为什么他们拥有一批认同他们或尊敬他们的追随者。它可以是博主、视频博主、名人,也可以只是忠实的客户。
作为一个组织,选择在兴趣或领域方面有明确匹配的合适的影响者。我注意到,当我们开始进行影响力营销时,很难找到与我们博物馆的兴趣真正匹配的人。许多影响者经营的一些知名领域是时尚、生活方式、食品和美容。作为博物馆,您在某种程度上被排除在外,您必须寻找对设计、艺术或时尚领域(在我们的案例中)感兴趣或具有专业知识的特定影响者。
当我们开始进行影响者营销时,我们仍然手动选择影响者,但在今年晚些时候,我们开始与影响者市场“影响者”合作。在此平台上,您可以发起活动并与对您的活动感兴趣的影响者取得联系。即便如此,真正找到合适的匹配并做出选择也是一项艰巨的工作。您必须筛选影响者,看看他们在内容和外观方面是否适合您的组织。但一旦您找到了合适的匹配对象,您就一切顺利了!此外,该平台最近还新增了艺术文化类别,这使得文化组织与其合作更具吸引力。
令人惊讶的是,对我们来说,一个有趣的类别是所谓 印度手机号码归属地查询 的“妈妈博客”。在博客中讲述自己作为母亲的生活的影响者。如果您正在寻找与家人一起外出游玩的乐趣,作为母亲,您会很快在网上寻找其他母亲的意见。因此,这是博物馆利用的绝佳机会(当然,如果这是您的目标群体)。如果一位母亲在博客中讲述与家人一起去博物馆度过有趣的一天,那么其他人很可能会效仿。
影响者,3 类
影响者可分为 3 类(来源:#SPON by Rocco Stallvord):
微影响者:这是忠实的品牌粉丝。他对您的品牌充满热情和热情。他主要活跃在一个平台上,几乎没有任何商业经验。追随者?最多几千。
影响者:他从品牌获得免费产品。然后他选择是否交流产品。他的选择基于热情。他还与其他有影响力的人在一起,例如进行合作。追随者?大约一万。
顶级影响者:他已将激情转化为工作。这位影响者有商业手段。因此,他隶属于一个机构。追随者?几十万,轻松搞定。
经过多次活动后我们得出的结论是,微网红和网红最适合我们。如果您与他们进行合作,他们很可能会比顶级影响者更加关注(因为他们只是进行了更多合作,因此时间更。