إذا لم تكن قد أوليت التسويق عبر البريد الإلكتروني الاهتمام الذي يستحقه، فلا داعي للقلق، فهذه التدوينة مناسبة لك. إليك 25 خطوة مجربة يمكنك البدء في اتخاذها اليوم لتبدأ في جني المكافآت السحرية في وقت قصير.
1. قم ببناء قائمتك
ابدأ بجمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء الحاليين والمحتملين. قد يبدو بناء قائمتك أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً، ولكن الأمر يستحق أن تقتصر على أولئك الذين يختارون المشاركة. شراء القوائم فكرة سيئة، لأن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات اتصال مجهولة قد يبدو تدخليًا وغالبًا ما يؤدي إلى شكاوى وعناوين مرتدة وإلغاء الاشتراك. اكتسب الثقة من خلال عدم مشاركة معلومات المشتركين مع شركات أخرى، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات مفيدة أو حصرية وعروض قيمة، وليس مجرد عروض مبيعات. الخيارات المتاحة لتنمية قائمتك محدودة فقط بخيالك. يمكن العثور على بعض أفضل الأفكار هنا وهنا .
2. تقسيم القائمة الخاصة بك
قم بتقسيم جمهورك حتى تتمكن من إنشاء رسائل مستهدفة لمجموعات مختلفة، مما يؤدي إلى معدلات فتح أفضل أرقام واتساب إسبانيا ومعدلات أقل للانسحاب وإلغاء الاشتراك وتحسين القدرة على التسليم. اطلع على دليلنا الكامل لتقسيم القائمة . يتيح لك التقسيم تقسيم قائمتك وفقًا للمنطقة الجغرافية وأنماط سلوك العملاء (المشترين مقابل غير المشترين، والمفتحين مقابل غير المفتَحين)، والعمر، ورمز المنطقة، والمزيد، حتى تتمكن من إنشاء محتوى وعروض من المرجح أن تولد استجابات.
3. خطط لمحتواك
حدد نطاق المحتوى الذي ستقدمه. تشمل الموضوعات المحتملة ما يلي:
دروس تعليمية
التوصيات
تقارير عن اتجاهات الصناعة أو الأبحاث
توضيحات عن وظائف الشركة
تعليقات على الأحداث الجارية
الأسئلة الشائعة
ملفات تعريف عملائك أو موظفيك
استطلاعات الرأي
المسابقات
معاينات للأحداث القادمة
أوصاف/صور المنتجات الجديدة
اقتباسات ملهمة
المدونات
مقالات اخبارية او فكاهية
قد تتضمن الوسيلة نصًا أو صورًا أو رسومًا بيانية أو مقاطع فيديو. إذا كنت لا ترغب في إنشاء المحتوى بنفسك، فاحصل عليه من وسائل التواصل الاجتماعي أو شركاء الأعمال أو المصادر عبر الإنترنت أو وكالات المحتوى.
بشكل عام، ينصح الخبراء باستخدام صوت محبب؛ واستخدام تصميم حاد؛ والاختلاف عن المنافسين؛ ودمج عناوين سريعة وجذابة وتقديم خصومات. هل هناك خطأ شائع؟ النظر إلى تفضيلاتك الشخصية لتحديد ما يريده جمهورك. وربما يكون الأهم من ذلك، السعي إلى مزيج من 80 في المائة من المحتوى المعلوماتي و20 في المائة من المحتوى الترويجي. قد تبدو الرسائل التي لا تركز على المبيعات غير بديهية، لكنها تعمل على تطوير الوعي بالعلامة التجارية والعلاقات مع العملاء، وتمهيد الطريق للمشتريات المستقبلية. افعل معروفًا للمستلمين من خلال مساعدتهم في حل مشكلة أو تقديم الإلهام أو توجيههم نحو هدف أو توسيع معرفتهم بسرعة.
4. قم بتحليل المنافسة الخاصة بك
ادرس ما يفعله المنافسون. اشترك في حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية الأخرى لمقارنة جهودك بجهود المنافسين وقادة الصناعة. لا بأس من وضع لمستك الخاصة على أفكارهم وتقنياتهم، ولكن احرص دائمًا على تقديم محتوى أصلي يصعب على قرائك العثور عليه في مكان آخر.
5. خطط لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك
ابتكر خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني لمدة عام تتضمن رسائل متعددة، وربط المحتوى الخاص بك بالأعياد والمناسبات الخاصة وأحداث الثقافة الشعبية والأحداث الجارية عند الاقتضاء. اعمل بشكل عكسي من تواريخ الإطلاق المفضلة لتحديد مواعيد نهائية للكتابة أو التوريد. استهدف إرسال من ثلاث إلى خمس رسائل بريد إلكتروني شهريًا.
6. التصميم مع وضع الهاتف المحمول في الاعتبار
تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ملائمة للأجهزة المحمولة من حيث التصميم والمحتوى، حيث يتم قراءة ثلثي هذه الرسائل الآن على الأجهزة المحمولة. وهذا يعني الحد من النص إلى 750 كلمة أو أقل.
7. قم بتطوير برنامج البريد الإلكتروني الترحيبي
أنشئ سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المتابعة للمشتركين الجدد لتعريفهم بشركتك ومنتجاتك وموقعك الإلكتروني. تجنب البيع المباشر؛ ابدأ بالترحيب الحار بالمشتركين ثم أتبع ذلك بتذكيرهم بالفوائد وعرض الشكر والمعلومات المفيدة حول منتجاتك أو خدماتك وروابط لموقعك الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي.