我们还面临着重大的技术挑战。我们在谷歌地图的基础上制作地图,而让它们的质量足够好以致于在印刷地图上看起来也清晰是一个相当大的挑战。负责概念设计和实施的 Code d'Azur 团队做得非常出色。”
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在设计和创意投入方面,您最自豪的是什么?
“我们对设计和创意投入感到非常满意,但自豪感实际上远不止于此。消费者实际上使用该工具来规划他们的城市旅行这一事实是最终的。甚至有人在推特上写道“再见孤独星球,你好#KLM必看地图”。事实上,世界各地的人们都可以通过实体的荷兰皇家航空公司必看地图找到自己的路,并得到朋友们的提示:这就是你们作为一个团队所做的事情,这也为你们提供了能量,让你们能够想出伟大的新想法。”
您通过“必看地图”取得了哪些成果?如何衡量?
“主要目标是鼓励人们预订更多的城市旅行。我们成功了。与去年相比,今年年初的城市游促销活动中预订的城市游数量明显增多。除此之外,全球有超过 510,000 人受到了启发(自己创建地图、提供提示或查看朋友的地图),提供了超过 650,000 条提示,并创建了超过 80,000 张卡片(每张卡片几乎有 8 条提示)。
我们只是注意到,真正以社交为核心的活动,如“必看地图”,比传统活动的效果要好得多。由于该工具效果非常好,我们决定将其作为一项永久服务。而且未来必看地图和其中的提示将会更加深入地融入到我们的各个平台,包括移动平台。”
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“这听起来可能很蹩脚,但这主要归功于我们的粉丝:必看地图的成功与否取决于人们是否真正创建地图、邀请其他人合作并添加提示。如果没有那些做出贡献的人,我们就不会拥有这个故事。而且,正如之前提到的,我们与 KLM 的一个小型核心团队和代理商 Code d'Azur 密切合作,开发了从想法到工具的整个项目。”
为什么“必看应用”应该赢得荷兰互动奖?
“我们相信,我们通过‘必看地图’做了一些非常特别的事情。
我们真正解决了消费者的一个烦恼,即所有松散的朋友提示。此外,我 希腊电报数据 们在线上线下之间建立了智能相关的链接:我们将朋友们的在线提示处理成了精美的实体地图。最后,该工具非常成功,它已成为一项永久性服务!
事实证明,“必看地图”是内部变革的开始:从以荷兰皇家航空公司为灵感,到以我们的旅行者为灵感。这对我们来说非常令人兴奋,并为未来的工具和活动提供了很多素材。”
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陪审团及其他竞争者
今年,荷兰互动奖的独立评审团再次由在线商务和媒体领域的重量级人物组成,例如 Interpolis 的高级经理、Layar 的首席运营官、Nuon 的在线营销经理、Wetransfer 的首席风险官和荷兰皇家航空公司的电子商务高级副总裁。
荷兰互动奖的评审团通常非常重视与目标相关的所取得的成果。所有提名者在评审团陈述之前都提交了一份单独的情况说明书,其中列明了成功案例和关键绩效指标 (KPI)。除了概念、设计、建造、结果四个固定内容外,今年还将对案例的互动性和优化性进行评估。主要关注点在于项目能否与访客进行互动,以及是否能积极考虑如何不断改进它们。