互联网 Cookie(简称 Cookie)是允许网站跟踪用户访问和活动的小数据块。如果用户同意使用第三方 Cookie,则 Cookie 会放置在他们的设备上,以监控他们在网站上的活动。收集到的这些数据会发送给广告商,广告商会使用这些数据发送有针对性的广告活动。
例如,跟踪像素嵌入到电子邮件的 HTML 代码中,当用户点击电子邮件时,浏览器会自动运行像素代码并向公司的服务器发送信号。与 Cookie 不同,用户通常无法选择退出。
跟踪像素和 GDPR 合规性
通用数据保护条例 (GDPR) 是针对 投资者数据 居住在欧盟 (EU) 境内的用户的网站制定的一套规定,用于保护个人上网时的数据和隐私。
这是一套全面的规则,旨在让用户更好地控制自己的个人数据。任何处理欧盟公民数据的公司,无论公司位于何处,都必须遵守 GDPR 规则。GDPR 是网站必须征求访问者同意使用第三方 Cookie 的原因。
企业在使用跟踪像素时常犯的一个错误是没有获得接收者的同意。
为了在使用电子邮件跟踪像素时保持符合 GDPR 规定,您需要确保在添加跟踪像素之前始终获得同意。您可以通过以下方式执行此操作:
确保您的电子邮件选择加入表单详细说明订阅者注册的内容,包括使用跟踪像素
在隐私政策中描述电子邮件跟踪活动时使用通俗易懂的语言
在每封电子邮件中都包含一个易于使用的退出选项