可以幫助您建立與每個群體產生共鳴的有針對性的、相關的電子郵件序列。
假設你是一家線上零售商。將電子郵件清單細分可讓您自訂與不同客戶群產生共鳴的後續電子郵件。例如，您可以向回頭客發送客製化的產品推薦。這樣做會增加他們參與和購買的機會。
以下是細分電子郵件受眾的一些方法：
根據目標定義電子郵件段。根據您的電子郵件的目的來細分您的受眾。例如，如果目標是增加重複購買，則按購買歷史進行細分。
使用人口統計資料。根據年齡、地點和性別等人口統計資料劃分受眾，以獲得更個人化的內容。例如，發送特定位置的促銷訊息，例如針對不同地區客戶的季節性優惠。
分析顧客行為。根據網站或電子郵件互動進行細分。例如，為放棄購物車的客戶建立一個細分，以便向他們發送提醒電子郵件。
關注參與度水平。根據參與度等級進行區分，以發送適當的後續資訊。例如，向不活躍的訂閱者發送重新參與電子郵件，鼓勵他們重新造訪您的網站。
考慮客戶生命週期階段。根據顧客的旅程所處進行細分。例如，向新訂閱者發送入職電子郵件，向回頭客發送忠誠度獎勵。
3. 使用個性化
個人化電子郵件可確保您發送引人入勝且相關的訊息。電子郵件個人化可以簡單到使用收件人的姓名或引用他們最近的操作或購買。以下是使用 Pipedrive 中的合併欄位產生的個人化電子郵件的範例：
後續電子郵件自動化 Pipedrive 個人化電子郵件
以下是一些需要考慮的例子：
個性化的問候。在問候語中使用收件人的姓名，使電子郵件更具個人化和吸引力
產品推薦。根據過去的購買或瀏覽歷史定制推薦，以鼓勵進一步探索
基於行為的跟進。根據購物車活動觸發後續行動，推動結帳
4. 確定必要的觸發因素
設定觸發器，根據特定客戶行為或時間間隔啟動後續電子郵件。
確定所有電子郵件序列的正確觸發器以獲得最佳結果。確保您的電子郵件與收件人當前的需求或興趣相關，以增加參與和轉換的機會。
以下是如何確定電子郵件跟進的正確觸發因素：
識別關鍵事件。專注於值得跟進的重要事件，例如購買過程中的有意義的接觸點。
繪製客戶旅程圖。了解客戶旅程的不同階段，如意識、考慮和決策。了解這些接觸點可讓您辨識特定電子郵件序列的觸發器。
例如，處於認知階段的人可能需要提供有關您的產品或服務的更多詳細資訊的序列。從這裡，您可以將觸發器與客戶在每個旅程階段的特定操作相匹配。
下載我們的客戶旅程地圖模板
使用我們的免費客戶旅程範本開始繪製您的客戶旅程。
工作信箱
發送給我
您的資料將根據我們的隱私權聲訂閱。
5. 嘗試電子郵件發送時間和格式
測試不同的時間和電子郵件內容以發現：
當你的觀眾反應最強時
他們使用什麼類型的電子郵件
這些見解表明您可以在哪些方面改善自動化以產生最顯著 韓國數據 的影響。例如，如果訂閱者更有可能在早上第一時間打開電子郵件，那麼您可以相應地安排後續行動。如果使用者對某些電子郵件不感興趣，您可以測試不同的格式和內容來提高參與度。
A/B 測試（或分割測試）對於實驗電子郵件節奏和格式很有價值。它涉及比較同一封電子郵件的兩個版本，以查看哪個效果更好。
假設您想提高開啟率。對不同的主題行進行 A/B 測試是試用不同格式並查看哪種格式更能吸引更多人打開電子郵件的絕佳方式。測試結果將幫助您在未來提高開啟率。
如何使用 Pipedrive 自動傳送後續電子郵件
在本節中，我們將向您展示如何使用 Pipedrive 自動發送後續電子郵件，從建立自動化到向已發送的電子郵件添加註釋和回饋
1. 創建自動化
點擊Pipedrive 帳戶中的“...”（更多）標籤 >自動化以存取自動化功能。透過