一个人购买某种商品的频率以及购买价格是多少;
他在哪里购买、使用什么渠道;
他从哪里获得有关产品的信息,看到什么广告;
是什么促使他购买,他如何做出决定;
它与特定产品类别和不同品牌的关系。
心理参数,即一个人的个人特征:
生活方式、兴趣和价值观;
爱好和兴趣,包括如何放松和娱乐;
梦想和人生抱负——他喜欢什么,他想成为什么;
痛苦、恐惧、经历——最让你担心的是什么、你想避免什么;
值得信赖和使用的品牌;
他关注的以及想成为的名人等等。
您还可以提出其他特征来描述目标受众的特征。但优先参数首先有助于回答“一个人有什么需求?”这个问题。
例如,如果一个烤箱制造商研究它的目标受众,那么首先重要的是要知 推特数据 道“女性多久做饭一次,做饭什么”,而不是“她喜欢穿什么风格的衣服”。虽然有关服装的信息在以后拍摄广告时也可能会有用。
应首先通过最优先的参数来描述目标受众,然后逐渐扩大其范围。
营销人员确定几种类型的目标受众,以便定性地找出每个可能的方向。
主要受众和间接受众
主要受众是购买产品的人。间接的——那些影响购买决策的因素。
例如,一位母亲给她的孩子买了一个他喜欢的玩具。主要受众是妈妈,间接受众是孩子。孩子会影响购买决策并选择玩具的类型。但是母亲支付了货款,如果她发现货物不合适或不安全,就不会购买。
B2B 和 B2C 客户
B2B,即企业对企业,是一种合作类型,即一家公司向另一家公司出售产品。 B2C,即企业对客户,是指公司向个人销售商品和服务。
例如,设备制造商可以将其出售给其他商店的批发仓库,也可以通过网站或市场等方式将其出售给最终客户。对于批发商和最终用户来说,选择供应商的标准会有很大不同。