获得客户比留住客户更难

[rakibhasanbd4723]

你知道为什么吗？这并不是因为 iProspect 和 360i 等公司是更好的 SEO 代理机构，而是因为他们非常了解业务和销售。

刚开始做 SEO 时，我会告诉公司我能为他们带来多少流量，以及我能让他们在 Google 上的排名有多高。最后，我还会告诉他们这需要多少钱。虽然这种方法有效，但并不像你想象的那么容易。你能猜出为什么吗？签署六位数或七位数合同的人并不关心排名，他们关心的是收入和利润。

我花了几年时间才学会这一点，但一旦我学会了，我的最低 SEO 参与费用从每年 24 万美元开始，每年上升到 120 万美元。我能够获得大合同是因为我改变了推销信息。我不会推销排名，而是先弄清楚一家公司目前从搜索引擎获得的流量和转化率。然后，我会将这些数据乘以他们的平均订单量，以了解该公司从自然搜索中获得了多少收入。

从这里开始，我会细分出我能为公 电话号码库 司带来多少流量：保守估计、正常估计和激进估计。我会细分我将使用的方法，并给他们一个可以看到这些结果的时间范围。我还会告诉他们我的努力能给他们带来多少季度收入。使用他们每个客户的平均收入和他们的转化率百分比，我能够估算出我能为他们的业务带来多少额外收入。

一旦我找到这个神奇的公式，我就可以轻松地告诉公司我想要每季度 30 万美元的收入，因为我将为他们带来额外的 300 万美元的季度收入。

当你向公司推销时，不要犯我那样的错误，只推销排名，而是讨论你将带来的收入和利润影响。


我在代理机构犯的一个错误是，我花在吸引客户上的时间比留住客户上的时间多。相反，我应该花 75% 的时间来留住客户，花 25% 的时间来吸引更多客户。你提供的结果越好，你从口口相传中获得的客户就越多。不要只关注吸引新客户，要确保让客户满意。你可以通过每周电话、每月报告，有时甚至是面对面会议来做到这一点。

但确保客户满意的最佳方式是对他们进行调查。Conversion Rate Experts是一家在这方面做得非常出色的咨询公司。每次通话后，他们都会向您发送一份包含以下问题的调查问卷：