“群组-同质组”分析方法收集具有相似特征的当前客户并将他们分组在一起。群组分析可以帮助您在不同类型的客户之间得出结论。为了利用和维持群组分析，公司必须了解其市场的动态，包括：因为 群组具有不断变化的特征。
要测量什么？是的，服务订阅开始和取消日期等。
测量队列及其范围是多少？是的，具有相同开始日期的团体和订阅产品之间存在差异，等等。
测量方法和分析平台有哪些？是的，Excel 或 SaaS 分析工具
您可以使用多维客户分析工具来帮助您设定测量目标群体和测量事件并计算他们的客户生命周期价值。
个性化 客户终身价值： 个人 CLV
个性化的客户终身价值有助于考虑更广泛的营销视角。
该值主要用于通过评估内容分发方法、营销优惠、登录页面、活动等来帮 西班牙电话号码列表 助管理投资回报率 (ROI)。个性化 CLV 允许您将社交媒体营销支出与其他数字营销活动的支出进行比较。
个性化客户生命周期价值
个性化 CLV 使企业能够了解哪些渠道最有效、目标客户是谁、他们的营销策略在哪些方面不足、如何将他们的客户服务资源货币化，并更好地了解他们的客户群。
但是如果没有完善的数据收集策略，你就无法获得这些见解。通过实时客户管理系统（CRM）记录客户的所有行为，并衡量每个行为的贡献价值和投入成本，个性化的客户终身价值可以用于营销和销售。