広告が拒否されました。どうすればいいですか?
広告が不承認になった場合、どうすればいいでしょうか？新しい広告を作成するか、不承認になった広告を編集することができます。残念ながら、Facebookが提示する不承認の理由は明確ではなく、ポリシーに言及していることが多いです。広告が審査を通過するためのより明確な指示がプラットフォーム側から提供されないのは残念です。
しかし、アルゴリズムが誤って広告を拒否する可能性もあります。納得できない場合は、再審査をリクエストできます。再審査には複数のチームが関与しています。Facebookは、このプロセスの自動化を進めていくと表明しています。これはスピードアップには効果的かもしれませんが、自動化が進むほど、拒否された際の広告主のフラストレーションが増大するのではないかと懸念しています。
実用的なヒント：Facebookとチャット（英語）して、手動で承認をリクエストすることもできます。Facebookの担当者に、広告が拒否された理由や、広告を公開するにはどうすればよいかを尋ねることもできます。これは正式な方法ではありませんが、多くの場合、迅速かつ簡単に解決できます。この方法の欠点は、チャットはFacebookによって非常に隠蔽さ 電話番号リスト れており、誰でもアクセスできるわけではないことです。
Facebook 広告マネージャーのチャット ヘルプ。
広告マネージャで「ヘルプ」に移動し、「チャットを開始」または「新しいケースを作成」を選択します。残念ながら、一部のユーザーにはこれらのオプションが利用できません。
広告主は罰する
Facebookは個々の広告を審査するだけでなく、広告主の行動を調査する権限も有しています。拒否された広告の数や違反の重大性といった要素を考慮します。ルールに違反した広告主はペナルティを受ける可能性があります。その結果、アカウントが停止される広告主もいますが、これは必ずしも正当化されるものではありません。しかし、Facebookには評価と決定を行う権限があります。
広告が拒否された場合でも、少なくともその方法と理由について少しは理解できたと思います。Facebook広告に関するご経験はいかがですか？ぜひ下のコメント欄で聞かせてください。
この記事は、Dorthe Bussink 氏と Annika Rettig 氏の意見を参考に執筆しました。