उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस
एक टेक्स्ट मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल आसान होना चाहिए, भले ही भाई सेल फोन सूची आपके पास ज़्यादा तकनीकी अनुभव न हो। इंटरफ़ेस सहज और सुव्यवस्थित होना चाहिए, जिससे आप अपनी ज़रूरत की सुविधाएँ तुरंत ढूँढ सकें। संदेश बनाना और भेजना एक सीधी प्रक्रिया होनी चाहिए। अपनी संपर्क सूची प्रबंधित करना और रिपोर्ट देखना भी समझने में आसान होना चाहिए।
एक जटिल या भ्रामक प्लेटफ़ॉर्म आपका समय बर्बाद कर सकता है और गलतियाँ करवा सकता है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म खोजें जो स्पष्ट नेविगेशन, उपयोगी ट्यूटोरियल और अच्छी ग्राहक सहायता प्रदान करते हों। एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस आपके टेक्स्ट मार्केटिंग प्रयासों को अधिक सहज और कुशल बना देगा।इसलिए, विभिन्न प्लेटफार्मों का मूल्यांकन करते समय उपयोग में आसानी को प्राथमिकता दें।
संपर्क प्रबंधन और विभाजन
लक्षित और सफल टेक्स्ट मार्केटिंग के लिए अपने संपर्कों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता बेहद ज़रूरी है। प्लेटफ़ॉर्म आपको अपनी मौजूदा ग्राहक सूचियों को आसानी से आयात करने की सुविधा प्रदान करेगा, चाहे CSV फ़ाइल से हो या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य टूल के साथ एकीकरण के माध्यम से। इसमें विभिन्न मानदंडों के आधार पर आपके संपर्कों को अलग-अलग खंडों में व्यवस्थित करने के विकल्प भी होने चाहिए।
विभाजन आपको विशिष्ट समूहों के लोगों को अधिक प्रासंगिक संदेश भेजने की अनुमति देता है, जिससे सहभागिता और रूपांतरण दर में उल्लेखनीय सुधार हो सकता है।उदाहरण के लिए, आप ग्राहकों को उनके खरीदारी इतिहास, स्थान या रुचियों के आधार पर वर्गीकृत करना चाह सकते हैं। एक अच्छा प्लेटफ़ॉर्म इन खंडों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए