凭借对研发的坚定投资，尤其是对 Enlighten AI 的推进，加上敏锐的收购策略，NICE 已成为创新领导者，以市场领先的尖端技术推动下一代客户体验和体验。 ” Frost & Sullivan 还注意到 NICE 强劲的财务表现，并指出其强劲的云计算增长是 NICE 成功的主要因素。
NICE CX 部门总裁 Barry Cooper表示：“NICE 致力于提供满足客 阿曼电报数据 户最关键需求的解决方案。我们预见未来，早于竞争对手推出新的突破性创新。NICE 最近的 CX AI 进步就是一个很好的例子。
NICE Enlighten Copilot 彻底改变了员工和 CX 领导者推动卓越 CX 和 EX 的方式。我们很自豪能获得 Frost & Sullivan 的这一殊荣，这是对我们在 NICE 不断取得成就的真实证明。
” 关于 NICE 借助 NICE（纳斯达克股票代码：NICE），全球各种规模的组织都能够轻松打造非凡的客户体验，同时满足关键业务指标。NICE 拥有全球排名第一的云原生客户体验平台 CXone，是面向联络中心及其他领域的 AI 驱动自助服务和代理辅助 CX 软件的全球领导者。
超过 150 个国家/地区的 25,000 多家组织（包括超过 85 家财富 100 强公司）与 NICE 合作，以改变和提升每一次客户互动。 商标说明： NICE 和 NICE 徽标是 NICE Ltd 的商标或注册商标。