监控提及首先，在网上查看您品 芬兰 WhatsApp 数据 牌的整体情绪，并记下正面和负面的提及。这将使您深入了解您的整体声誉。
其他重要的图表是提及的数量和范围，特别是流量峰值。提及次数的突然增加意味着很多人都在谈论您，而覆盖范围的突然增加也可能表明一些有影响力的帐户或网站提到了您的品牌。
处理用户提及
现在我们已经看到我们没有任何声誉危机（或者我们希望如此），是时候处理个人提及的问题了。我们建议首先关注传播最广、最多人用来了解我们品牌的媒体。
幸运的是，大多数工具都有某种类型的面板，使您可以访问单独的提及，以使我们的工作更轻松。
提及的内容通常按日期排序，最新的列在最前面。您可以过滤它们以查看负面提及，以确保您首先对不满意的客户做出回应，然后查看中性和正面提及，感谢用户并分享有利的消息。
同时查看有意见的网站
您不仅必须了解社交网络，还必须了解以下网站： 我的商家、、、亚马逊以及您的业务领域中的任何特定且重要的平台。