基线,而非基准
俗话说,“比较是快乐的窃贼”,这在绩效评估中尤为适用。虽然人们很自然地会想将自己与基准进行比较——比如发现你的 2 倍 ROAS 超过了组织 1.5 倍的平均水平——但这可能是一把双刃剑。领先于其他人可能会让人感到很有成就感,但仅仅依靠基准并不能全面了解你的表现或成长领域。
评审的目的是找出提高绩效的机会。而正是这种对基准的关注证明了基准对于评审目的毫无帮助。
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你超出了基准
如果你超过了基准,明年的行动还会保持现状吗?不太可能。
理想情况下,你的同事正在提高他们的绩效,因此基准应该越来 菲律宾手机数据 越接近你的绩效。除此之外,如果你可以做得更好,你难道不应该做得更好吗?
你已达到基准
如果你的表现达到了基准,那么你就与队伍同在。你并不落后,但还有提升空间。
你低于基准
如果你低于基准,那么你就落后了,需要迎头赶上。
这三种情况下的行动项目是相同的:继续提高你的绩效。这就是为什么基准对于绩效评估对话来说不是很有用。
您还可以在绩效评估期间使用基准。您的绩效是基准,去年的 ROAS 可能是 1 倍。如果今年的 ROAS 为 1.2 倍,虽然您没有达到基准,但您有所进步。只要您有持续的改进模式,就表明您正在变得更好——这就是绩效评估的意义所在。
使用基准测试时有三种可能的结果
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