在您的企业可以拥有的所有电子邮件营销功能中,其中之一可能是您在营销活动中取得成功所寻求的差异:所谓的列表细分。
该工具非常有用,有助于为预先选定的潜在客户创建个性化内容,这些潜在客户实际上有可能最终完成购买。
邮件营销的大部分投资回报 (ROI) 来自通过分 阿根廷电报数据 段电子邮件列表使用内容分发策略,针对战略活动。
此外,您和您的团队将大大提高您的营销活动的访问率,从而扩大您的内容的覆盖范围。
此外,当谈到使用这个重要工具时,CRM 平台可以让它变得更加容易——很多! - 你的生活。当通过分段电子邮件列表实施营销活动时,此类平台的一些功能将非常有用。
在本文中,我们将讨论一些关于如何使用 CRM 平台在您的企业中使用这一非常重要的策略来实现您的目标的技巧。
我们分离了 CRM 平台的 5 个功能,以适当有效地练习分段电子邮件列表。
跟我们一起来吧!
数据分析
使用 CRM 平台创建电子邮件列表细分类别的一大优势是数据管理和分析。
CRM 存储当前和潜在客户信息。从姓名、地址、电话号码等基本信息到您的专业活动和商业兴趣。它还记录其合作伙伴和客户对其网站和内容的访问、购买转化率、购买历史和偏好以及许多其他信息。
在组织列表进行细分时,这些数据非常有价值。有了它们,您的营销团队可以与销售团队一起决定哪些是构建针对特定客户领域的内容类别的最佳焦点。
但CRM平台的巨大优势在于组织。这引出了我们的下一个技巧......
各种细分类别的可能性
一旦您的销售和营销团队能够确定当前和潜在客户的焦点和兴趣,您就可以将客户组织并分为不同的类别。
例如,可以根据销售/购买情况将它们分开;地理位置;年龄;性别;对某些内容的访问次数...根据您的客户/潜在客户提供的许多其他信息,可以通过无数种方式对您的联系人进行分类和细分!
但我们可以更进一步:根据 CRM 平台记录和组织的数据,我们可以根据您的客户资料进行个性化细分,并根据每个客户与您的企业的互动(无论是基于数据访问还是购买行为)来组织这些类别。
可以根据具体数据创建细分列表,例如客户是否购买了他们需要的产品;如果您仅在您的网站上点击一次或多次访问其内容;是否是首次使用您网站上的表格注册的客户等。
页面级定位
通过 CRM 平台,您将可以访问一组工具,这些工具允许您根据您的团队决定细分的配置文件(如上面的主题中所述)创建特定的表单和内容。
我们所说的页面级定位是一种内容定位方法,它使用 CRM 平台在特定受众与其网站上的特定内容交互时吸引特定受众。这是一种实时目标策略。
内容根据潜在客户的细分和互动进行显示,使提供的产品与展示的兴趣保持一致。这是一个很好的策略,可以为自动发送电子邮件找到正确的时机,不仅根据每个类别的具体兴趣,而且在正确的时间提供您的内容和产品 - 这对于获得更多点击量和转化这些内容至关重要影响销售。
销售漏斗控制
电子邮件细分的关键步骤之一是根据每个客户在销售渠道中的位置确定他们将收到哪些电子邮件。
根据他们所处的每个阶段,您的潜在客户/客户必须收到特定的内容以及有针对性的营销活动。
但是,相反,这也意味着这些活动的目标将导致更好地控制它们在每个阶段应停留的时间。
新订阅者必须得到“培养”,以便他们的兴趣增加并成为潜在客户。这些潜在客户必须优先考虑特定内容才能转化为销售。可以向现有客户介绍类似的产品并针对忠诚度计划等。
“挽回”潜在客户
在数字化转型和注意力经济的世界中,让潜在客户与您的内容保持“联系”并不容易。
被放弃的表单、未转化为销售而保持打开状态的购物车、多次访问您的内容但最终没有消费任何东西的潜在客户……“让”客户完成购物之旅面临许多挑战直到最后。
但所有这些由 CRM 平台记录的数据都可以转换为以特定方式细分联系人列表的方法。
举个例子:假设您开发了一种根据年龄吸引潜在客户的表单,重点关注单个年龄组。然而,一定比例的访问者会继续填写表格,但无论出于何种原因,他们最终会放弃或分心而没有完成填写。
有了现有的数据和注册的联系人,您的团队可以针对此类潜在客户创建内容,发送电子邮件提醒他们完成注册,从而增加销售潜力和平台可以收集的数据。
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这些只是 CRM 平台在细分电子邮件列表方面的一些主要功能。还有很多其他的!您可以在这里查看其中一些或联系我们的团队了解更多信息!