现场问答：2025 年人工智能的未来。关注人工智能专家 Patrick Klerks 于 2 月 6 日举办的免费网络研讨会
这篇文章深入探讨了消费者的心理。我探索共同创造和影响力营销背后的内在动机。基于这些见解，我推出了“winover”的概念。 Wenoveren 是共同创造和影响者营销的持续过程，它赋予品牌在不断变化的环境中保持“热门”的力量和敏捷性。
自从埃弗雷特·罗杰斯（Everett Rogers）关于创新扩散的书（1962 年第一版） （pdf）以来，创新者、意见领袖、市场专家、影响者、早期采用者等的作用受到了很多关注。共创和网红营销的流行让这些角色再次成为热门话题。
本文深入研究社会心理学和消费心理学文献，探讨扩散曲线中人物的内在动机。基于这些动机，我概述了一些与这些不同角色进行最佳协作的指南。准备好获胜了吗？
最适应部落的生存
创新者和影响者对于人类的生存至关重要。毕竟，他们决定了在部落中收集、开发和分发哪些信息。这些过程至关重要，因为它们赋予部落在充满挑战、不断变化的环境中灵活行事的潜力。如果发生干旱、植被变化或受到新物种掠食者的攻击，部落必须能够迅速依靠现有的食物、工具或武器专业知识。这些专业知识是由创新者收集和开发的。
此外，部落必须能够依靠一个可靠的人物，他可以在 洪都拉斯 WhatsApp 新的环境中选择正确的专业知识。然后带着信念将其传播给小组的其他成员。负责分配相关专业知识的是有影响力的人。
玛丽莲·布鲁尔
Marilynn B. Brewer (2004)“认真对待人性的社会起源：迈向更加帝国主义的社会心理学”人格与社会心理学评论。
因此，创新者和影响者构成了一个成功部落的关键。如果没有多样化的内在动机，团队就无法应对新的具有挑战性的环境。这个敏捷的群体将在进化上战胜不具备这些关键特征的僵化群体。 （关于我们的社会进化动机的有趣文献：Brewer，2004；Leary 等人，1995；Kirkpatrick 和 Ellis，2001）
与创新者共同创造
创新者负责知识的探索和发展。创新者的一个基本特征是，作为消费者，他不易受到人际影响。他独立于他人的意见来发展自己的专业知识。 （米奇利和道林，1978 年；戈德史密斯和霍法克，1991 年；克拉克和戈德史密斯，2006 年）
创新者
通过自己的使用或实验、专业媒体以及专家社区，他收集了特定领域内深厚的产品知识。他投入了大量的时间和精力来发现和尝试该领域内新的功能可能性。他喜欢与其他专家分享他的发现。
这些特性使创新者非常适合共同创造。创新者将能够准确估计该领域内新产品的功能附加值。他会第一时间注意到新产品是否有潜力，并会提出调整建议。它们是公司研发部门的逻辑延伸。
与有影响力的人一起施加影响力
影响者在群体机制中也起着至关重要的作用。他确保正确的知识在正确的时间传递给大多数人。这给了他团队的灵活性。影响者
影响者的动机与创新者的动机形成鲜明对比。影响者受到其支持者的积极社会反馈的推动。作为消费者，与创新者不同，他容易受到人际影响。通过定期向团队介绍相关的新知识，他获得了受人尊敬的影响者的地位。 （关于自我监控和人际影响敏感性的有趣文献：Snyder，1974；Bearden et al.，1989；Venkatraman，1989；DeBono，2006）
在影响者群体中，意见领袖和市场专家之间存在着重要的区别。意见领袖被视为特定领域内受人尊敬且可靠的来源。他们的行为和观点在该类别中具有很大的影响力。市场专家是一种多面手的意见领袖。他们对各种产品和商店了解很多，但不是特定领域的专家。 （Clark 和 Goldsmith，2005；Steenkamp 和 Gielens，2003）。
由于影响者在社交上评分的自然动力，他们可以放大有关您产品的信息。如果您与意见领袖合作，您的品牌将散发出更多的专业知识和可信度。如果你选择市场专家，你就会选择更大的影响力。
您的品牌准备好翻新了吗？
如果您的品牌想要与创新者和影响者合作，最好考虑这些人物的内在动机。如果您使用正确的触发器，这将为您的共同创造过程或影响者营销带来重要推动。
如何让创新者和影响者参与到您的故事中？
正如我上面所描述的，创新者从与其他专家的对话中获得能量。因此，还要在共同创作过程中展示您作为制作人的专业知识。将您的技术人员与这些专家联系起来。打开您的研发实验室，让他们探索和评估您产品的功能。创新者会给出诚实的意见，但也期待对话。他们希望了解他们的反馈是如何处理的以及产品如何进一步开发。因此，将它们纳入完整的开发流程中。
与有影响力的人合作需要一种完全不同的方法。他们从随行人员的积极社会反馈中得到了乐趣。因此，他们传播的信息必须既具有创新性又具有相关性，这样才能被社会支持者广泛接受和讨论。尤其对于意见领袖来说，信息的创新性是一个要求。有关产品的现有信息越稀缺，该信息的社会价值就越高。如果已经有很多关于你的产品的文章和言论，那么意见领袖的附加价值就会消失，因此他分享信息的热情也会消失。
您的信息的相关性对于让有影响力的人参与您的故事也很重要。毕竟，两种类型的影响者（意见领袖和市场专家）都会根据他们可以为其追随者带来的附加价值来评估信息。
无论您使用 Instagram、样本分发还是其他分发方法，请始终强调信息的排他性。亲自接触他们，而不是通过中间人。这让他们感到受到重视和独特。这些都是微妙的差异，但如果你想自然地吸引有影响力的人加入，它们确实会产生影响。
共同创造和影响者营销的持续循环
因此，品牌最好与创新者和影响者合作并在结构上围绕自己，以保持创新和相关性。就像在真正的部落中一样，您也可以在共同创造和影响者营销之间建立桥梁。
与创新者共同创造过程中产生的产品概念已经过功能测试和批准。现在可以将它们结构化地呈现给有影响力的人（最好是意见领袖，他们在该领域拥有最多的知识）。他们可以估计和优化新概念的社会潜力。一旦实现这一点，我们就完善了这个概念的功能和社会效益。该产品现已准备好被有影响力的人选用。他们将以极大的热情影响他们的社会基础。