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忘记诸如“与客户建立直接参与”

Posted: Sun Jan 19, 2025 10:37 am
by Bappy32
和“吸引客户”等抽象目标。思考实际问题,例如“向客户学习如何改进事情”、“给员工更多的授权”和“共同努力逐步改进”。
在在线社区中挑战 MT,以每个人都能理解的方式传达组织的愿景、使命和目标,并就此进行对话。
通过在线社区向所有利益相关者表明,您作为一个组织确实想知道哪些方面可以改进,并给予他们发言权。
为员工提供在线社区的空间和授权,让他们逐步改进并让他们的成功可见。
耐心和毅力
这听起来可能很简单,但事实恰恰相反:在线社区需要很 西班牙赌博数据 大的耐心和毅力。社区工作不是一朝一夕决定和安排的。它需要组织各个层面的行为改变。这是一个漫长的过程,因为人的调节能力很强。

你得到你所放弃的东西
社区管理不是灵丹妙药,更不是诡计。确保在线社区对每个参与者都具有(并且仍然)具有战略意义是一项艰巨的任务。要认识到,当客户参与不是起点而是逻辑结果时,就会创建最成功的社区。你会得到你所放弃的东西!