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正在进行的项目和任何紧

Posted: Sun Dec 22, 2024 4:12 am
by ritu2000
Salesforce Pardot 顾问的日常生活
认识一下 Chris Thompson,MarCloud Consulting 的 Pardot 顾问之一。

克里斯汤普森黑白头像

克里斯这样描述他的日常生活:

上午 8 点——规划和沟通

一天的第一部分是处理国际客户的夜间通讯,并规划我的一天,包括急优先事项/升级事项。一个工作日只有八个小时,所以必须高效利用!

上午 9 点——晨会和内部同步

早上的例会让我们有机会讨论需要支持的领域,或者快速介绍任何新任务或交接任务的背景。我还尝试在 9 点到 10 点之间组织任何内部项目同步,这样我们就能掌握一天所需的所有见解。

上午 10 点——与客户通话

定期与客户进行电话沟通可以大大提高项目透明度。在这里,我们可 卡塔尔手机号码 以完成所有已完成的工作,引导客户了解正在进行的任务中的任何发现或复杂情况,并让客户讨论未来的优先事项,无论是非常具体的问题还是围绕某个想法或问题的一般性讨论。

上午 11 点 – 低头,专注时间

在花了上午的大部分时间打电话并确保通信是最新的之后,我喜欢在上午 11 点到午餐时间之间安排一些专注时间来埋头研究 Pardot。

这可能是根据客户的想法设计和记录解决方案,无论想法多么模糊,或者在 Pardot 中进行技术设置工作。投入额外的时间进行记录,尤其是使用图像和流程图进行视觉记录,可确保客户清楚地了解他们的解决方案是什么样子。从长远来看,这实际上可以节省时间,因为问题可以更早地预测到,并且消除了任何重新设计的需要。

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与项目经理和技术专家合作非常重要,以确保工作按时完成,并由专家完成。作为一名顾问,我不一定是我们拥有的最佳技术资源 - 事实上我知道我不是!所以我需要提前知道什么时候聘请技术专家来提供自定义编码或高级自动化构建最合理。这是团队合作的结果。

下午 1 点-午餐

吃一顿午餐,通常会伴随一些技能提升,或者就即将到来的任务向团队其他成员喋喋不休。这段时间最好是休息一下,这样我下午回来时就会精神焕发!