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社交媒体又是关于什么的?

Posted: Mon Jan 20, 2025 5:10 am
by jrineakter
“社交媒体只是工具,就像电话或网站一样。最终它是关于共享信息、互动、联系和建立个人联系。在读完 222 页有关社交媒体的内容后,我停下来读了“终于”,让这些话深入人心。社交媒体可以丰富您的沟通组合。我已经看到许多传播专业人士对这个想法垂涎欲滴。 '与我们的客户进行更多互动。嗯,好吃。


我们看到了WhatsApp如何扼杀世界各地电信公司的短信业务模式。此外,WhatsApp 还确保人们减少发送电子邮件。现在社交媒体的兴起似乎给这种传统媒体带来了巨大的推动力。由于围绕所有社交炒作的大惊小怪,似乎很少有营销人员看到这一点。

问题是你是否应该想要它。随时待命、进行对话、发帖、回复、网络关怀。问题还在于为什么你应该想要它。为了你的形象,因为你的客户想要它,比你的邻居有更多的喜欢?

炒作和希望
现在我面前的书已经完成了,非常完整。但它 亚美尼亚电子邮件列表 就像用太多肥皂清洗的玻璃杯中的啤酒一样杀死了我。写一本关于电话或网站的有用性的书,你只需要感觉它就好。我在这里的观点绝对不是批评同事(我会为这样一个完整的选集感到自豪),而是区分炒作和希望。

社交媒体又是关于什么的?

社交媒体主要是(否则怎么可能):社交事物,例如与知名朋友和家人进行交流。从本质上讲,这通常是一种相当片面和懒惰的方式来告诉你的朋友、家人和熟人你生活中美好的一面。
社交媒体还涉及著名艺术家和著名品牌。但如果问像荷兰皇家航空这样的社交媒体明星,他们的营业额有多少,你就会大吃一惊。除了建立“数字足迹”之外,它似乎还没有取得太多成果。但你不能再没有它了。就像方便的电话连接一样。它们也被称为“卫生因素”。
在剩下的时间和注意力内,聪明的直接营销人员和在线营销人员试图赚取利润并相互超越对方。人们认为“越多越好”。但我们很快就会看透它。我们不再信任它。考虑到 Buzzfeed 每天向世界发送的帖子数量,赢得内容竞赛是不可能的。
内容营销-社交媒体-fotolia

在社交媒体上保持声誉
品牌部分存在于现实世界,部分存在于数字世界。由于我们现在生活在一个动荡的时代,加上社交媒体上的胡言乱语,一切似乎都进展得更快。于是,医院、出版社等具有数百年历史的知名机构突然开始担心自己的生存问题。考虑到这些机构每天为客户取得的成就,这种担心对我来说似乎毫无根据。但解决这个问题的最好办法就是向前迈进。

那些昔日的强势品牌如何在社交媒体上保持自己的声誉?至少不要将其视为电话、网站或通信部门的另一个新玩具。

故事
人们想要故事。这就是我们抚养孩子并向子孙后代传递信息的方式。我们的大脑和感官也太有限,无法处理我们周围发生的一切。所以我们喜欢创造清晰的故事。

好的内容或社交媒体策略都围绕故事展开。我们喜欢阅读的故事,我们想与他人分享的故事。那些让我们感动的故事。教会我们一些东西的故事。你存在的时间越长,你的历史就越丰富,你要说的就越多。

但为什么那些过于热心的沟通者却不能成功呢?为什么我们仍然在时事通讯中填写有关我们最新机器的信息,无数周年纪念日,营业时间的变化,关闭的地点,其他媒体的回声,对车间人员旁边的总监的敷衍采访等等。当然,他们很忙而且经常人浮于事,但现在是这些高薪员工部门承担更多责任的时候了。

如果你一百多年来一直在解决人们的问题,别告诉我你现在突然结结巴巴地上网了。

用内容赚钱
内容营销就是通过内容赚钱。社交媒体不是手段,而是目的。


该图像不再可用。
“你有很大的期望;你甚至愿意把你的灵魂出卖给我”——Kiss(摘自“摇滚乐”教授 Micael Dahlén 在他的著作 Nextopia 中演唱的歌曲“远大前程”)

如果您能够一次又一次地帮助您的客户,给他们带来惊喜并保持温暖的关系,他们可能也想与世界分享这一点。你能做到的最多就是人们想要更多地了解你,即使他们不知道你会想出什么。这就是为什么这些故事如此重要。紧张气氛加剧,悬念让你不断回头。

强势品牌和知名艺术家在社交媒体上表现不佳,因为他们对此非常了解。他们在其他地方留下了自己的印记,因此吸引了广泛的受众。当然,总有一些时尚的视频博主以例外的方式证明了这一规则,并看似凭空赚了数百万美元。

通讯部门面临的新挑战
历史越丰富,故事就越多。通信部门面临的挑战必须进行彻底改革。新目标是:通过内容增加营业额。如果你一百多年来一直在解决人们的问题,别告诉我你现在突然结结巴巴地上网了。讲述故事并以有趣的方式帮助人们。从任何地方获取您的内容并让。