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眼睛。如果对话者隐瞒了什么，他的目光就会转移。当一个人移开目光时，他很可能感到沮丧或感到内疚。冷酷的眼神表明了优越感，因此，买家不会愿意与这样的经理沟通。开放、直接的目光是有效沟通的最佳解决方案。
声音的音色、语速。理想的解决方案是与对话者一样快地说话，以获得他的同情。保持自信并大声、清晰地说出你的话很重要。
如何了解客户准备购买什么？


3.心情

销售经理应该给人留下积极、乐观的印象。即使由于某种原因 印度电话 卖家的情绪变坏了，比如在与难相处的客户交谈失败后，在与新买家互动时，他应该露出真诚的微笑和善良的本性。只有这样，谈判才能积极进行。



经理在销售周期不同阶段犯的 3 个错误
为了使卖方所做的一切努力能够促成交易的完成，必须对买方予以关注。然而，即使是经验丰富的管理者也会犯错误。为了防止这种情况发生，必须消除以下错误：

经理打破了销售周期的顺序。
销售阶段的进行顺序是根据许多公司的经验确定的。上述顺序的有效性已被许多管理者所证实。发明新事物、从一个阶段跳到另一个阶段是没有意义的。如果人们根本没有兴趣购买产品，为什么要展示它呢？

找出客户的需求，然后找到他并与他建立联系也是没有用的。由于此类行为，公司的业绩将会恶化。