92 % 的在线购物者表示视觉效果影响他们的购买决定 ( Jlbmedia )
通过改进结账设计,电子商务网站平均可以将转化率提高35.26% 。据估计,通过改进支付流程可以收回2600 亿美元( Baymard)
84 % 的人如果遇到不安全的网站,就不会进行网上购物 ( Blue Corona )
在着陆页上使用视频平均可提高 86% 的转化率。 (取消弹跳)
电子商务和社交媒体
87 % 的电子购物者声称社交媒体影 澳大利亚手机区号 响购买行为,40% 的商家使用社交媒体来产生购买行为 ( Casalegio Associati )
Facebook 的转化率为 1.85%,是所有社交平台中最高的(Shopify)
拥有社交媒体的商店比不拥有社交媒体的商店 ( Big commerce ) 的销售额平均高出 32%。
电商平台
Shopify拥有 820,000 家数字商店 ( Shopify )
基于 WordPress 的电子商务平台WooCommerce声称拥有最多的在线商店,拥有 840,000 个商店。 (利润行业)
Alidropship在全球拥有超过 50,000 家客户。 (速递)
电子商务客户关系管理
如果没有 CRM 软件 ( Ecommerce CRM Software ) , 79 % 的销售线索将无法转化
每投资 1 美元,CRM 的平均投资回报率为5 美元( Ecommerce CRM Software )
亚马逊
亚马逊是领先的在线零售商,2018 年净销售额为2328.8 亿美元( Statista)
2004年至2018年亚马逊净收入
亚马逊拥有超过1 亿 Amazon Prime 会员 (杰夫·贝佐斯在致股东的信中)
Google 购物广告的点击率高于亚马逊商品推广和品牌推广广告 ( Merkle