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值得注意的是,只有 Pardot Advanced 和 Premium Edition

Posted: Sun Dec 22, 2024 6:24 am
by nishat957
才能通过 Pardot Lightning 应用程序访问此有用的功能。

要检查您的版本,请前往Pardot >帐户设置。

用户只能查看与其相关的业务部门中的 Pardot 数据。然而,在 Salesforce 中,权限决定了哪些数据可供用户使用,因为 Pardot 和 Salesforce 都有自己的数据授权。

简单来说,用户可能拥有 Salesforce 中所有潜在 日本邮箱数据 客户的访问权限,但对一个业务部门中的潜在客户的访问权限有限。在分配配置文件和配置 Salesforce 用户同步时,确定谁将拥有访问权限。根据用户的 Salesforce 配置文件,Pardot 管理员使用 Salesforce 用户同步来选择将哪些用户同步到业务部门。

注意:您将无法使用 Salesforce 用户同步管理 Pardot 中手动创建的用户。

还要注意的是,一些用户可能拥有相同的 Salesforce 配置文件,但需要分配不同的业务部门。要解决此问题,Pardot 管理员需要创建具有特定权限的自定义配置文件来分配个人。完成此操作后,可以在每个相应的业务部门中配置 Salesforce 用户同步。

要了解更多信息,我们专门写了一篇关于此功能的文章:Pardot 业务部门:您需要了解的内容。

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那么,我现在该怎么办?
查找需要在 2021 年 2 月之前切换到 Salesforce SSO 的用户:
为任何拥有 Salesforce 登录信息的 Pardot 用户启用 SSO。
为所有仅使用 Pardot 的用户设置身份许可证。在用户列表视图中,使用视图过滤器显示所有仅使用 Pardot 的用户。如果您启用了 Salesforce 用户同步,则此列表将是唯一受影响的用户列表。如果您未启用 Salesforce 用户同步,则此列表将为 Pardot + Salesforce SSO 用户。
审计用户,检查哪些人如果不活跃的话可以被存档。
如果您尚未使用用户同步,请考虑启用它。
我们希望本博客能为您提供有关通过单点登录 (SSO) 和 Salesforce 用户同步添加和管理 Salesforce 和 Pardot 用户的见解。如果您在设置过程中遇到任何问题,请联系我们