麦肯锡季刊中指出，营销人员面临着一个痛苦的新现实：传统的营销模式受到质疑，总有一天它不再足够。
大众媒体广告效果的下降是最明显的衰退迹象。营销人员还面临着媒体和分销渠道的快速增长、对广告、消费者多任务处理和数字技术的信心下降，这些技术使用户能够更好地控制他们花在媒体上的时间。这些趋势导致受众及其接触渠道的碎片化。营销人员面临的危险在于，这些变化将影响电视广告的效果：在最好的情况下，使用效果会降低，在最坏的情况下，会浪费时间和金钱。
麦肯锡认为，营销人员需要对这个支离破碎的世界采取更严 格的方法，抛弃传 哈萨克斯坦WhatsApp 数据 统的心态和行为形象，营销不再被视为一项成本项目，而是真正的投资。回报 (ROI) 必须增加的投资。通过应用与其他业务职能相同的投资原则，营销经理可以改善营销和财务目标之间的一致性，更好地利用品牌最独特的元素，更好地瞄准受众，并选择提供最多和最快的媒体组合交付成果、更好地管理风险并更好地监控回报。
文章随后回顾了营销的黄金时代。可口可乐、高露洁棕榄、宝洁公司和联合利华等先驱者在 20 世纪 60 年代和 1970 年代以其消费产品的方法引领了潮流，但他们的方法在 1980 年代和 1990 年代发生了变化 - 多年来一直被公司接管制药、零售和电信等行业。但时代变了，旧型号面临着不断变化的市场：