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组织为我们的社会做了什么？这个问题的答案对于组织本身来说变得越来越重要。不少于 64% 的人认为组织应该为社会带来附加价值。一个所谓的目的。然而，几乎同样多的人认为这样的目的是一种沟通技巧（Edelman，2019）。组织如何应对这一目的悖论？还有：他们如何在社交媒体上做到这一点。一个对社会问题进行大量讨论的舞台。

性等社会问题并不是一件容易的事。社会问题伴随着各种各样的意见。尽管意图良好，但有目标的组织经常会受到攻击（Vredenburg et al., 2020）。这意味着一些组织在传达其社会抱负时持谨慎态度。

目的悖论
从我们的第一阶段研究中也可以看出这一点。正如之前的文章 罗马尼亚WhatsApp 数据 所述，组织的目的陈述通常是隐藏的。结论：大多数接受调查的品牌都致力于实现一个目标。少数人在他们的网站或年度报告中明确传达了这一点。这个结论是目的悖论的特征。当组织没有目标时，人们就会批评的现象。但如果组织确实有这样的能力的话。它使组织不愿意使用目的沟通。