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注重数据质量,将受众发展从成本中心转变为利润中心

Posted: Wed Jan 29, 2025 3:16 am
by mdabuhasan
发表评论 /数据/ 作者: Ronen Ben-Dror
pexels 卢卡斯 577210
大多数出版商认为,受众开发是必要之恶,也是一大成本中心。建立一个能够让受众开发为组织创造新利润的流程将解决这一挑战。

阻碍出版商 RCS 数据美国 实现这一目标的主要挑战是缺乏方向,以及受众部门与销售/营销部门之间的脱节。出版商没有在整个组织内实施潜在客户开发,这是一个失去的机会。

本白皮书展示了如何将受众开发工作转化为新的利润中心,并在此过程中确保最准确、完整和最新的数据库。

目录

从关注你的数据开始
出版业依靠数据运转。从印刷出版物到数字资源,如果将信息投递到错误的地址或联系人,将导致高昂的成本和机会的流失。在通常竞争激烈的市场中,对干净数据的需求至关重要。

每年,随着组织发生变化和个人调任新职位,数据清理和增强的紧迫性都会逐渐显现。专家估计,数据准确性和质量的年度下降率通常介于 10% 至 20% 之间(基于行业)。

2020 年,新冠疫情的爆发及其对经济的影响加深了数据错误的影响。从失业和工作变动到员工工作方式和地点的剧变,新冠疫情成为数据质量急剧下降的催化剂。

新冠肺炎疫情时代的数据衰减
据《华尔街日报》报道,截至 2020 年 5 月 14 日,已有超过 3600 万美国人首次申请失业救济。新冠疫情给数据清理工作带来了前所未有的压力,因为随着许多人的工作条件发生变化,数据不准确性成倍增加。

即使对那些仍在工作的员工来说,他们的工作环境也可能发生了巨大变化。他们可能通过手机而不是公司电话系统联系到,或者他们可能在预算较少的情况下做出决策,或者由不同的决策团队做出决策。他们消费内容的方式也可能与过去不同。

所有这些因素都要求准确的数据。在经济不景气的环境下,出版商努力保持竞争优势,而数据的准确性在帮助他们推进潜在客户生成和转化策略方面发挥着重要作用。