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当潜在客户到达并没有立即购买时，他们会怎么做？

在这些情况下，我们将责任划分为营销和销售。营销负责培养和维持长期的潜在客户兴趣，而销售则专注于更直接的商机。

无论如何，你们必须始终保持联系。而且这并不难，只是很多时候没有完成。这是一个在监控过程中保持持续、非常干净和有组织的问题。



在这里您还再次提到了非常重要的事情。一方面，一致性。但我认为还有一个关键工具，那就是 CRM 或自动化工具。

是的，如果没有这些平台，几乎不可能记住每个潜在客户的状态，何时向他们发送某些内容，何时重新联系他们......我知道很多公司犹豫投资，但最终不投资这是一个值得怀疑的决定。

我们首先要考虑的是价值，即我们为产生一定数量的销售线索和商业机会所付出的成本。也就是说，当你在那里呆了几年的时候，你已经在内容、广告、工具、人员上投入了数百万欧元……

因此，了解每个潜在客户都是一项资产非常重要。你必须给予它应有的爱，才能将其转化为公司的业务。因此，自动化工具对于有效管理我们的管道并确保没有铅从裂缝中溜走至关重要。



出色的。

对我们来说，关键是该工具赋予团队自主权，这样我们就不必一直依赖顾问或系统部门进行修改。

在我们的案例中，我们一开始就有过使用其他 CRM 的经验。每一项改变都需要数月或数周的工作和大量投资。然后我们发现在我们已经使用的 Hubspot 中，所有软件适配都可以直接从界面本身完成。

在 CRM 级别，它与其他工具一样强大。但营销人员、SDR 销售人员或客户主管可以根据自己的喜好定制该工具。我们可以以超级敏捷的方式做出改变，而无需获得硕士学位、特殊认证等。

而且，虽然看起来很明显，但营销和销售使用相同的平台对我们帮助很大。以前，很难实现整个流程的可追溯性。



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不管你信不信，我们见过很多公司，每个团队都有自己的工具，并

我们已经回顾了过去，现在我们进入现在。营销团 建筑师电子邮件数据库 队目前是如何组成的？其在公司中的角色是什么？

我们一直希望避免营销成为“包罗万象”的东西。对于我们来说，它是我们业务引擎的一部分，发挥着两个主要作用。一方面，它负责有价值内容的生成和分发，认识到这两项活动的重要性。另一方面，它采用了更加数字化的功能，专注于潜在客户的生成及其在不同阶段的转换，从最初的访问到 SQL 资格。