Page 1 of 1

Оглядываясь назад на ключевые моменты тенденций ЕС в 2016 году

Posted: Thu Jan 30, 2025 8:16 am
by mojafa1471
Японский рынок BtoC-EC в настоящее время вступил в период зрелости, и существует мнение, что сайты будут постепенно отсеиваться.
Это правда, что волнение, которое наблюдалось на некоторое время, похоже, утихло, но, согласно статистике, опубликованной в 2016 году, эта отрасль неуклонно росла до 13 774,6 миллиардов иен (2015 год), что составляет 108% по сравнению с предыдущим годом, и Ставка ЕС составляет 4,75%. Ожидается, что к 2020 году рынок вырастет до 20 триллионов иен.
Прошлый, 2016 год, можно назвать годом, когда в индустрии электронной коммерции во многих отношениях произошли эпохальные события. На этот раз я сосредоточился на четырех ключевых событиях и обобщил их.



●ИИ (искусственный интеллект) для электронной коммерции
Искусственный интеллект (ИИ) — это область, в которой в 2017 году произойдет крупный технологический прорыв. В прошлом, 2016 году, внимание привлекли услуги веб-обслуживания клиентов и автоматизации маркетинга, использующие искусственный интеллект.
Например, примерами могут служить такие сервисы ресурс whatsapp в китае как модное приложение искусственного интеллекта SENSY, Unisize и KARTE. «SENSY» — это консьерж-служба модного сайта, которая изучает предпочтения пользователей и предлагает различные модные товары в соответствии с их потребностями.
Кроме того, «Unisize» находит идеальный размер для пользователя, отвечая на вопросы. «KARTE» — это сервис, который делает оптимальные предложения для удовлетворения потребностей пользователя в зависимости от его пола, возраста, истории покупок и т. д. Возникло движение за внедрение ИИ не только на сайтах электронной коммерции, но и в обычных магазинах.
Магазины Isetan Shinjuku и другие магазины экспериментируют с использованием искусственного интеллекта, который изучил методы укладки популярных стилистов, для обслуживания покупателей в магазинах. Кроме того, компания Askul внедрила искусственный интеллект в процесс отбора товаров в своем распределительном центре, а крупная компания по производству мужской одежды Haruyama Shoji внедрила искусственный интеллект в свою прямую почтовую рассылку. Ожидается, что в этом году разнообразие услуг, основанных на искусственном интеллекте, еще больше расширится.

чувственные изображения

( ЧУВСТВЕННОСТЬ )



●Диверсификация платежных функций электронной коммерции.
В Японии выдано большое количество кредитных карт, но на самом деле платежи наличными являются наиболее распространенными, а платежи по кредитным картам не являются обычным явлением. Однако для поддержки входящих платежей необходимо улучшить различные платежные функции, такие как кредитные карты, платежи электронными деньгами и мобильные платежи.
Прошлый, 2016 год, также стал годом, когда в Японии началось множество мобильных платежей. Среди них стоит обратить внимание на Apple Pay, запустившую обслуживание 25 октября 2016 года.
Кроме того, в сфере электронной коммерции используются Paypal, который можно использовать в более чем 9 миллионах магазинов по всему миру, Spike, который известен простотой внедрения, и LINE Pay, который поддерживается крупными сайтами электронной коммерции, такими как ZOZOTOWN. , упрощают совершение покупок и оплату. Агентские услуги будут диверсифицированы и внедрены.
Чтобы не терять клиентов, помимо кредитных карт и наличных, сайтам электронной коммерции необходимо диверсифицировать способы онлайн-платежей, включив в них дебетовые карты, PayPal, Apple Pay, LINE Pay, BitCoin и т. д.