销售人员没有实施新的销售技巧
Posted: Sun Dec 22, 2024 9:40 am
他们可能称其为经过验证的技术，但实际上他们只是不想承认这些技术已经过时并且长期以来没有带来预期结果的事实。由于并不是每个人都想自己实施新方法，因此经理必须亲自处理这个问题。
更频繁地接听经理的电话，并在股东大会上提出非标准的想法。例如，邀请卖家写下您的产品或相关产品的独特特征列表。这也将有助于团结销售部门的员工，并表明他们正在为一个共同的目标而共同努力。
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经理不相信产品
销售经理是公司的形象，是了解产品一切并真诚相信其优势的专家。案件的结果取决于经理的推荐有多专业以及他个人对该产品的看法。
客户总是感觉卖家的不确定和不真诚。如果后者的任务（在他自己看来）是“销售”而不是为客户的问题提供有利可图的解决方案，那么交易就不会发生。
要让卖家相信产品，首先要尝试“推销”给经理。为此，请介绍最著名的客户，展示贵公司的所有奖项和成就。换句话说，提供产品有用性的证据。
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经理不相信自己
卖家缺乏自信，对销售部门业绩的降低甚至比前一点还要大。
“我无法销售” ——这个问题可以通过额外的培训和学习新的销售技巧来解决。
“我给客户打电话是不道德的行为” ——这里的问题是选择职业。一些管理者通过实践展现自己，而另一些管理者则不得不换工作。
不知道如何建立情感联系。购买永远是一种情感。一个懂得如何带来欢乐并树立积极基调的经理肯定会获得更多的销售额。
企业客户类型
“这个客户对我来说太穷/太贵/难以接近” ——针对不同类型客户的销售脚本和处理异议的清单会有所帮助。
“我担心提出不必要的问题会让自己显得不专业” ——没有必要害怕提出引导性问题。客户的要求研究得越好，销售就越容易。就像第一种情况一样，经理只需了解有关所提供产品的更多信息即可。
客户更喜欢与专业人士独家合作，并且总是希望获得最优惠的条件。而管理者的任务就是塑造这个形象。客户立即看出卖家的不确定性。结果，它要么开始强加自己的条款，要么转向竞争对手。
重要的！活动下降的时期是不可避免的。即使是最好的管理者也可能会失败。为了防止销售人员出现职业倦怠，及时注意到销售额下降并讨论这些点很重要。不要让你的同事因此诽谤你。然后管理者会很快恢复到之前的表现。
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