分析情况，参数化挑战并生成 x 个战略选项来应对挑战；
使用预先设定的标准图，选择所指示的战略选项之一；
通过明确品牌/公司的愿景以及“在哪里竞争”和“如何取胜”的战略可能性矩阵来制定成功的商业战略；
制定市场测试，旨在为目标细分市场选择最具吸引力的战略可能性；
通过映射关键技能和相应的支持系统来支持业务战略的执行。
成功案例——Phylotype
挑战
2021 年初，这家能源和水效率公司决定投资一个新的大型 马来西亚 whatsapp 数据 业务领域（自用），但它在市场上的形象与规模较小的服务有关，这使得公司很难接受它。。
此外，当他们以商业方式接触该公司时，他们遇到了困难。
商业/营销战略计划
因此，Squadra 设计了一个分为 4 个阶段的计划：
在Filotipo管理团队的协助下进行战略反思；
对三个业务领域（自用、能源和水优化以及照明）的现有和潜在客户进行定性访谈；
竞争格局分析；
沟通指南的定义。
结果
结果，在 Squadra 的合作伙伴设计和传播机构的支持下，设计了新的品牌组织和重新定位，最终完成了品牌重塑项目。
在 Squadra 的介入下，该公司开始使用新的商业方法流程。
1-忽视“品牌生态系统”的作用和重要性
将您的品牌视为上下文和交易环境的一部分，其中包括其他竞争对手、供应商、渠道、合作伙伴、客户等。收集 利益相关者的反馈 并尝试勾勒出他们对您品牌的形象。比较期望和看法。
特别是，考虑所有互动和接触点，询问客户对您品牌的整体体验。
收集 来自内部社区（来自组织内部）的反馈，调整感知与预期的形象和定位。
将品牌研究活动 作为优先事项，并为其创建执行程序。
2-忽视客户体验的整体性和综合性
绘制“典型”客户的“旅程”，考虑流程的三个主要阶段：研究、购买和购买后。详细定义他应该如何以及何时与您的品牌互动（接触点）。
对于此练习，请考虑“典型”客户遇到的所有接触点（在线或面对面）。
为每个接触点创建可能的响应或行动模式，以便尽可能地自动化您的流程，提高您的服务形象和效率