艾尔建是全球领的制药公司
Posted: Sun Feb 09, 2025 5:45 am
国领先的云通信提供商 Global Call Forwarding 宣布与 Allergan 建立新的合作伙伴关系，以使用本地 DID 电话号码改善亚洲的呼叫中心支持。
佛罗里达州德拉海滩，2021 年 9 月
业务遍及 100 多个国家。公司拥有一系列领先品牌，涵盖医学美容、眼部护理、中枢神经系统和胃肠病学四大关键治疗领域。
每天，全球有数百万人依赖 Allergan 一流的产品。因此，他们在国际市场上提供本地化电话支持的能力至关重要。然而，Allergan 的电话支持业务由集中的区域联络中心管理，这限制了他们为客户提供本地电话支持的能力。
他们的当务之急是获取主要市场的本地电话号码，以便将来电转接到 Allergan 的某个区域联络中心。当今高度互联的数字经济中的跨国公司越来越多地利用云联络中心解决方案（如直接拨入 (DID) 号码）来实施此解决方案。
全球呼叫转接公司营销和销售副总裁 Bulent Erkaya 表示：“使用直接拨入号码 美国电报数据 是提供任何国外市场本地电话联系点的最有效方式。通过集成此解决方案，Allergan 能够显著扩大其全球支持覆盖范围，而无需大幅增加运营成本。他们在许多主要市场启用了DID 号码，提供急需的电话支持，并通过集中联系中心管理其运营。”
拥有全球销售和支持业务的公司越来越多地在需要提供电话支持的国家/地区激活本地电话号码。这样一来，国际客户就可以更轻松地联系这些公司，而无需支付长途电话费或拨打陌生电话号码。
在亚太地区设有销售、支持和服务区域办事处，使 Global Call Forwarding 成为与 Allergan 合作的理想人选。
此外，Global Call Forwarding 拥有亚洲最大的本地 DID 电话号码选择。他们能否提供独特、难以获得的发件国的电话号码也是一个重要的决定因素。
通过与 Global Call Forwarding 合作，Allergan 将增加全球客户支持渠道、提高呼叫中心反应能力，同时大幅节省成本。
此次合作还将加强 Global Call Forwarding 的领先市场地位，因为它的客户群中又增加了一家制药行业的大型跨国公司。
关于全球呼叫转移
Global Call Forwarding 是领先的企业虚拟电话号码电信提供商，为全球数千个联系中心提供服务。GCF 于 2007 年作为 United World Telecom (UWT) 的独家品牌推出。UWT 于 1996 年在佛罗里达州德拉海滩成立，是一家全球电信提供商。
该公司在美国、亚太地区和拉丁美洲设有实体业务，为全球的中小型企业和企业客户提供服务。
联系人：Luke Genoyer
佛罗里达州德拉海滩，2021 年 9 月
业务遍及 100 多个国家。公司拥有一系列领先品牌，涵盖医学美容、眼部护理、中枢神经系统和胃肠病学四大关键治疗领域。
每天，全球有数百万人依赖 Allergan 一流的产品。因此，他们在国际市场上提供本地化电话支持的能力至关重要。然而，Allergan 的电话支持业务由集中的区域联络中心管理，这限制了他们为客户提供本地电话支持的能力。
他们的当务之急是获取主要市场的本地电话号码，以便将来电转接到 Allergan 的某个区域联络中心。当今高度互联的数字经济中的跨国公司越来越多地利用云联络中心解决方案（如直接拨入 (DID) 号码）来实施此解决方案。
全球呼叫转接公司营销和销售副总裁 Bulent Erkaya 表示：“使用直接拨入号码 美国电报数据 是提供任何国外市场本地电话联系点的最有效方式。通过集成此解决方案，Allergan 能够显著扩大其全球支持覆盖范围，而无需大幅增加运营成本。他们在许多主要市场启用了DID 号码，提供急需的电话支持，并通过集中联系中心管理其运营。”
拥有全球销售和支持业务的公司越来越多地在需要提供电话支持的国家/地区激活本地电话号码。这样一来，国际客户就可以更轻松地联系这些公司，而无需支付长途电话费或拨打陌生电话号码。
在亚太地区设有销售、支持和服务区域办事处，使 Global Call Forwarding 成为与 Allergan 合作的理想人选。
此外，Global Call Forwarding 拥有亚洲最大的本地 DID 电话号码选择。他们能否提供独特、难以获得的发件国的电话号码也是一个重要的决定因素。
通过与 Global Call Forwarding 合作，Allergan 将增加全球客户支持渠道、提高呼叫中心反应能力，同时大幅节省成本。
此次合作还将加强 Global Call Forwarding 的领先市场地位，因为它的客户群中又增加了一家制药行业的大型跨国公司。
关于全球呼叫转移
Global Call Forwarding 是领先的企业虚拟电话号码电信提供商，为全球数千个联系中心提供服务。GCF 于 2007 年作为 United World Telecom (UWT) 的独家品牌推出。UWT 于 1996 年在佛罗里达州德拉海滩成立，是一家全球电信提供商。
该公司在美国、亚太地区和拉丁美洲设有实体业务，为全球的中小型企业和企业客户提供服务。
联系人：Luke Genoyer