这就是为什么一些大公司会设立专门的投递团队。然而，在许多刚开始使用电子邮件的小公司中，投递问题往往落在电子邮件营销人员的身上。
这需要对电子邮件的物流有一定了解——“从，到如何连接到 ISP（如 Gmail、Yahoo、AOL、Comcast），再到如何最终进入收件箱，”Kelapure 说。
专为测试传递能力而设计的电子邮件营销工具（如Glock Apps）在这里可以派上用场。
但是，如果问题过于复杂，超出了水平，也是明智之举。电子邮件营销人员不可能面面俱到！
2. 冷门活动创作。
许多电子邮件营销人员出现在 B2C 电子商务领域 - 但具有 B2B 背景的电子邮件营销人员通常可以制作出杀手级的冷电子邮件活动。
在开展冷门营销活动时，销售团队和营销团队之间的协调尤为重要。
有时，销售团队会在电子邮件营销人员之前联系客户，“然后我 比利时手机号 们就会发送电子邮件和相互矛盾的信息，”Kelapure 说。“我肯定会解决这些问题。”
这意味着要弄清楚电子邮件营销应在何时触及销售线索：在转交给销售代表之前？还是之后？
3.短信专业知识。
不，短信不是电子邮件，但短信营销通常是电子邮件营销人员工作的一部分。
“许多人把短信营销当作电子邮件营销的简化版，”华莱士解释道。
这有点过于简单，但事实是，两者都是自有渠道，而不是付费渠道。
短信正在兴起。如果说电子邮件正处于黄金时代，那么短信则正处于白金时代，其打开率、回复率和响应速度 都更高。
约翰逊告诉 MarketerHire，即使电子邮件营销人员不想成为短信专家，他们至少也需要了解短信营销的工作原理。
想象一下“收到一封电子邮件……一条短信，然后是另一封电子邮件，同一天来自同一家公司，基本上是关于同一件事，”约翰逊说。
更糟糕的是——如果它们涉及完全不同甚至相互矛盾的事情怎么办？
电子邮件营销人员至少应该知道如何避免这种情况——并且一些电子邮件营销人员可能能够引领短信营销工作。
4. 具有迁移 ESP 的经验。
技术变化很快，公司经常意识到他们最初采用的 ESP 不再适合他们。
ESP 迁移通常由电子邮件营销人员负责 — — 并且非常繁琐。Johnson 曾经花了七个月的时间进行过一次平台迁移。
他说：“这是一项非常昂贵且耗时的任务。”
“这是一项非常昂贵且耗时的任务。”
如果电子邮件营销人员已经完成 ESP 迁移、观看其他人完成迁移或协助完成整个过程，他们可能已准备好指导您完成整个过程。
不过，在雇用他们执行这项任务之前，请确保他们精通项目管理、数据分析和电子邮件传递能力。
总体情况
约翰逊说，最终，最好的电子邮件营销人员总是会提前两年考虑。他们了解你的客户旅程和增长目标，他们的目标是提高你的客户获取率和留存率，这样你就能实现这些目标。
他说：“未来两年的增长对于电子邮件营销来说非常重要。”
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