这项技术涉及仔细观察对话者的动作并发出声音。例如，在与精神科医生的预约中，一个人可能会在提到他的配偶时握紧拳头。在课堂上，如果老师开始准确询问学生未完成的任务，学生会屏住呼吸。
非语言主动倾听技巧将帮助您了解对 俄罗斯的电话号码 话者的状态并确定他的情绪。这样的评论将有助于对手从外部观察他的动向，做出充分的反应并冷静下来。
在电话销售领域，使用非语言主动倾听技巧要困难得多，因为无法看到客户以了解他的情绪状态。在这里，你将无法用微笑或平静的姿态来支持你的对话者。但这些困难并不妨碍主动倾听技术的使用。专业的人可以做任何事情！
如何与客户交谈？演讲者的技巧将带来成功：演讲应该清晰、具体，没有复杂的句子。没有必要争论或质疑说话者的话。顾客永远是对的。即使事实并非如此，您仍然应该同意。同时，你需要努力赢得客户的支持：讲述所有优点，解决反对意见。
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清单：如何在与客户谈判中实现您的目标