如何在 2024 年提高销售前景（专家建议）
Posted: Sun Feb 16, 2025 4:40 am
您可能已经注意到，销售潜在客户挖掘是一个不断发展的垂直领域。我们正在逐步从传统的潜在客户名单和过时的数据转向使用专业网络、联系人数据库和基于 AI 的销售工具来接触和转化潜在客户。
因此，及时了解最新的销售潜在客户统计数据以及改善销售潜在客户开发和推广工作的不同方法至关重要。我与几位销售专家进行了交谈，以下是他们给出的五条销售潜在客户开发技巧：
倾听你的潜在客户
Sales Insights Lab 的一项研究发现，表现最佳的销售人员的咨询电话持续时间约为半小时。这些电话之所以不会持续这么长时间，是因为销售人员会喋喋不休地谈论其产品的功能和性能。这是因为他们让潜在买家谈论他们面临的挑战，而卖家则会认真倾听。
Total Shape健康优化教练詹姆斯·坎宁安 (James Cunningham)敦促道： “永远不 芬兰电报号码 要低估积极倾听的力量。人们很容易陷入说得太多并试图立即推销自己的产品或服务的陷阱。
然而，通过积极倾听潜在客户的意见，您可以发现有价值的信息，这些信息可以指导您的方法并调整您的推销方式以更好地满足他们的需求。这不仅表明您重视他们的意见，而且还可以让您将自己定位为值得信赖的顾问，而不仅仅是另一个销售人员。”
使用社交媒体进行勘探
LinkedIn 的 2022 年全球销售研究表明，社交销售目前处于历史最高水平 — 而且理由充分！销售人员现在意识到，虽然社交媒体对于提高品牌知名度非常有用，但它也是寻找潜在买家并直接与他们联系的好方法。
对于B2B公司来说尤其如此，因为LinkedIn作为全球最大的职业社交网络，已经成为挖掘目标公司及其关键决策者的金矿。
NUOPTIMA首席执行官Alexej Pikovsky分享道：“我们鼓励销售团队使用社交媒体平台，尤其是 LinkedIn，来研究和联系潜在客户。例如，我们的一位销售人员注意到潜在客户经常在 LinkedIn 帖子中讨论可持续性。通过围绕我们的环保营销解决方案展开对话，他们很快引起了潜在客户的兴趣，并建立了富有成效的合作关系。”
个性化您的电子邮件
向潜在客户发送电子邮件时，如果您根据收件人的行业、痛点和需求量身定制电子邮件，则可能会获得更好的结果。人们通常不喜欢被推销，因此请通过解释您的报价将如何为潜在客户提供价值来抵消这些电子邮件带来的销售氛围。
“与潜在客户沟通时，避免使用通用信息；个性化的电子邮件或电话，提及特定的痛点或兴趣，可以显著提高响应率，” Ecoline Windows的区域销售和项目经理Alexander Havkin解释道。“在我领导的一项活动中，后续电子邮件根据潜在客户的行业进行了个性化，与我们的标准推广相比，响应率增加了 25%。”
使用 CRM 工具管理潜在客户
在这个科技发达的时代，仅仅在 Google 表格中列出潜在客户名单并在联系时将其记下来已经不够了。现在，企业使用 HubSpot 和 Salesforce 等客户关系管理 (CRM) 工具来跟踪与潜在客户的所有互动，跟进他们，并确保没有潜在客户被遗漏。
谈到跟进，Carnivore Style的烹饪企业家Gabrielle Marie Yap解释说：“建立初步联系然后等待潜在客户联系您是不够的。相反，要定期保持联系，提供有价值的见解或资源，并解决他们可能存在的任何问题。这种积极主动的方法向潜在客户表明，您致力于他们的成功，并将竭尽全力赢得他们的业务。”
因此，及时了解最新的销售潜在客户统计数据以及改善销售潜在客户开发和推广工作的不同方法至关重要。我与几位销售专家进行了交谈，以下是他们给出的五条销售潜在客户开发技巧：
倾听你的潜在客户
Sales Insights Lab 的一项研究发现，表现最佳的销售人员的咨询电话持续时间约为半小时。这些电话之所以不会持续这么长时间，是因为销售人员会喋喋不休地谈论其产品的功能和性能。这是因为他们让潜在买家谈论他们面临的挑战，而卖家则会认真倾听。
Total Shape健康优化教练詹姆斯·坎宁安 (James Cunningham)敦促道： “永远不 芬兰电报号码 要低估积极倾听的力量。人们很容易陷入说得太多并试图立即推销自己的产品或服务的陷阱。
然而，通过积极倾听潜在客户的意见，您可以发现有价值的信息，这些信息可以指导您的方法并调整您的推销方式以更好地满足他们的需求。这不仅表明您重视他们的意见，而且还可以让您将自己定位为值得信赖的顾问，而不仅仅是另一个销售人员。”
使用社交媒体进行勘探
LinkedIn 的 2022 年全球销售研究表明，社交销售目前处于历史最高水平 — 而且理由充分！销售人员现在意识到，虽然社交媒体对于提高品牌知名度非常有用，但它也是寻找潜在买家并直接与他们联系的好方法。
对于B2B公司来说尤其如此，因为LinkedIn作为全球最大的职业社交网络，已经成为挖掘目标公司及其关键决策者的金矿。
NUOPTIMA首席执行官Alexej Pikovsky分享道：“我们鼓励销售团队使用社交媒体平台，尤其是 LinkedIn，来研究和联系潜在客户。例如，我们的一位销售人员注意到潜在客户经常在 LinkedIn 帖子中讨论可持续性。通过围绕我们的环保营销解决方案展开对话，他们很快引起了潜在客户的兴趣，并建立了富有成效的合作关系。”
个性化您的电子邮件
向潜在客户发送电子邮件时，如果您根据收件人的行业、痛点和需求量身定制电子邮件，则可能会获得更好的结果。人们通常不喜欢被推销，因此请通过解释您的报价将如何为潜在客户提供价值来抵消这些电子邮件带来的销售氛围。
“与潜在客户沟通时，避免使用通用信息；个性化的电子邮件或电话，提及特定的痛点或兴趣，可以显著提高响应率，” Ecoline Windows的区域销售和项目经理Alexander Havkin解释道。“在我领导的一项活动中，后续电子邮件根据潜在客户的行业进行了个性化，与我们的标准推广相比，响应率增加了 25%。”
使用 CRM 工具管理潜在客户
在这个科技发达的时代，仅仅在 Google 表格中列出潜在客户名单并在联系时将其记下来已经不够了。现在，企业使用 HubSpot 和 Salesforce 等客户关系管理 (CRM) 工具来跟踪与潜在客户的所有互动，跟进他们，并确保没有潜在客户被遗漏。
谈到跟进，Carnivore Style的烹饪企业家Gabrielle Marie Yap解释说：“建立初步联系然后等待潜在客户联系您是不够的。相反，要定期保持联系，提供有价值的见解或资源，并解决他们可能存在的任何问题。这种积极主动的方法向潜在客户表明，您致力于他们的成功，并将竭尽全力赢得他们的业务。”