看看塑造关系营销的
Posted: Sun Feb 16, 2025 9:56 am
回头客是那些能给你带来最多收入的顾客,他们能为你带来高达40%的利润:他们买得更多,花得更多,推荐得更多。
每位新客户都是建立长期信任和互惠互利关系的机会。
如果你愿意利用这个机会,关系营销就是你所需要的。
找出谁提到了你的品牌
通过品牌监控,你可以控制关于你的评论
输入您的域名
现在就尝试一下! →
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关系营销的要素和特征
现在您已经清楚地了解了这个概念,让我们来三个关键要素:
1.- 营销
我们永远不能忘记,作为一家公司,我们的关键目标之一就是 柬埔寨 WhatsApp 号码列表 实现最大程度的客户满意度。
2.- 质量
在与客户有关的每一个流程中。
如果售后服务很差,那么再好的电子邮件营销活动也是毫无用处的。
3.- 客户服务
与客户的整个关系、他们对我们的品牌/产品/公司的体验以及所提供的服务必须是精致的。
这些是关系营销的主要特征:
它是一种商业哲学,一种理解商业的方式。
这并不是什么新技术或工具。
这是将商业理解为一种长期关系的方式,在这种关系中,所有参与者都是赢家。
并在整个公司中体现这一点:产品和服务、沟通、程序等。
一切始于客户,终于客户及其满意度。
这并不是什么新鲜事,但它是关系营销的基础。
客户是公司的核心:识别客户、了解客户并满足客户的需求,以便他们长期与我们合作,这是成功的关键之一。
聆听并细分,细分并聆听
倾听您的客户,给他们与您交谈的机会。
我们之前在酒吧的例子中见过这种情况:你知道有些顾客不吃肉,那么为什么不提供一些素食选择呢?
我们只需倾听。
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我们只需倾听。