如何衡量 crm、社交媒体和内容营销方面的努力?
这对您的销售有何影响?
是的,营销中的投资回报率有时是一个抽象的指标;但有一些方法可以使你的策略发挥价值。
找到可以帮助你支持工作并在未来发展的 kpi。一些最常见的 kpi 包括:
收入。
客户保留率。
顾客满意率。
已生成线索。
合格线索与不合格线索。
8. 您了解客户的旅程吗?协调营销和销售
此次旅程的70%以上是通过在线完成的。
gartner 的一项研究估计,到 2020 年,超过 85% 的购买 格鲁吉亚 WhatsApp 号码列表 将在无需任何人工干预的情况下完成。
那么我们如何影响和影响这个决定呢?
首先,通过了解消费者在客户旅程中的痛点和愉悦点;其次,通过将合格潜在客户的想法相结合。
9. 内容适合合适的人群
在购买决策过程中,您需要(在正确的时间)影响并吸引正确的人。
这意味着什么?
你必须根据每个影响者所处的购买阶段为他们提供正确的内容,这并不容易,而且成本高昂。