43 条激励您服务部门的客户服务名言
Posted: Sat Feb 22, 2025 6:28 am
客户服务是一门艺术。真正了解优质客户服务对企业影响的专家是向其他企业主提供深刻提示和建议的绝佳资源。
我们在本文中列出了一些最知名的客户服务专家的最爱名言。如果我们遗漏了某些内容,而您有精彩的客户服务名言要分享,请通过 Twitter 向我们发送消息@SpecialtyAnswer。
43 条激励你的客户服务名言
“真诚地感谢顾客的投诉。大多数人根本不会抱怨。他们会直接走开。”——玛丽莲·萨特尔
比尔盖茨客户服务名言
“最不满意的客户是你最大的学习来源。”—比尔·盖茨
“Customer 中的 'U' 位于 'ME' 之前。” ― Janna Cachola
“这始终是客户服务的第一规则。目光接触、微笑、打招呼。对每个人:你的同事、客户、与大社区相关的每个人。” ―乔治·特洛伊
“永远把关系看得比收入更重要。就像你的团队成员是人一样,你的客户也是人。”—— Janna Cachola
“最好的广告就是一个大嘴巴的快乐顾客。最糟糕的广告就是一个大嘴巴的不快乐顾客。” ― Larry Winget
杰夫·贝佐斯客户服务名言
“如果我们能让竞争对手关注我们,而我们能专注于客户,最终我们会成功。”——杰夫·贝佐斯
“通过您的业务帮助消费者的最佳方式是善待您的员工,以便他们提供更好的客户服务,赋予他们权力,以便他们能够提供更快的解决方案,并公平、尊重地对待您的供应商和合作伙伴,以便他们能够持续提供最好的产品和服务。” ― Kailin Gow
“卓越的客户服务可以主动管理你的品牌,并根据你处理投诉的方式,将不满的客户转变为狂热的粉丝。”— Amber Hurdle
“在这个快节奏的数字互联世界里,你的竞争对手只需一条 WhatsApp 消息即可联系到你。尽可能通过各种媒介与你取得联系” —— Bernard Kelvin Clive
“忠诚不是顾客的责任,而是顾客的责任。关注质量、相关性和尽可能最好的客户服务。确保你的企业创造的服务体验非常好,能够激发顾客的忠诚度。”— Steve Maraboli
“你能给客户最伤人的回答就是‘我试过了’。”—— Allan Amanyire
理查德·布兰森客户服务引言
“我一直相信,你对待员工的方式就是他们对待客户的方式,当人们受到赞扬时,他们就会蓬勃发展。”——理查德·布兰森爵士
“最危险的客户不是讨厌你的人,而是那些处于中间位置的“无所谓”的客户,那些不满意的客户,他们不会花时间去抱怨。”—杰伊·贝尔
“我逐渐意识到,客户喜欢那些让他们自我感觉良好的公司——那些能够反映客户对自己的看法的公司。客户会爱上那些对他们说“您是独一无二的。您很棒。我们是唯一能让您有这种感觉的公司。爱上我们,我们将继续让您感觉很棒。” —— JN Halm
“提高客户忠诚度最简单、最有效的方法其实非常简单。让你的客户满意。”——凯文·斯特茨
“照顾好你的客户,他们就会照顾好你的生意。”—— Biju Paulose
“投诉是加强与客户关系的独特机会。”—凯文·凯利
“如果你不喜欢优质的消费者服务,那么你就不是商业的粉丝,最终也不会让你成为金钱的粉丝。”— K. Abernathy
“每个企业和组织的目的都是获得并留住客户。”— Shep Hyken
迈克尔·摩尔客户服务报价
“你说什么?你想和真正的“客户服务”人员交谈吗?哈哈哈!按“4”,然后和你剩下的一天说再见。”——迈克尔·摩尔
“客户想要什么,他们就会得到什么。一般来说,每个客户都希望得到一种能够解决他们问题、物有所值的产品或服务,并且能够提供出色的客户服务” —— Fabrizio Moreira
“优质的客户服务并非偶然。这是培训和确保有足够的助理为客户服务的结果。”—— Theo Paphitis
“西南航空之所以成功,是因为该公司明白自己是一家客户服务公司。同时,它也是一家航空公司。”——哈维·麦凯
“通过提供令人难忘的社交媒体客户服务,公司不仅可以与消费者建立更深层次的联系,还可以获得有关如何改进产品或服务的宝贵见解。”—艾米·乔·马丁
“我通过电话联系了留下负面评论的客户,并有机会了解他们。我不仅能够解决他们的问题,很多客户对客户服务非常满意,以至于他们成为了回头客。”——克里斯·格隆考斯基
“客户服务是一项日复一日、持续不断、永无止境、坚持不懈、富有同情心的活动。”—— Leon Gorman
“公司需要确保其提供有效客户服务的能力与其发展保持同步。如果你向新客户推销你的公司,你最好能够在他们与你做生意时为他们提供服务。”——阿瑟·莱维特
“老板只有一个,那就是顾客。”—山姆·沃尔顿
“每家公司最大的资产是它的客户,因为没有客户就没有公司。”—迈克尔·勒博夫
“忠诚的客户不会只是回头客,他们不会简单地推荐你,他们会坚持让他们的朋友与你做生意。”— Chip R. Bell
“客户服务就是新的营销。”— Derek Sivers
霍华德·舒尔茨客户服务名言
“我们以尊重和尊严对待他人的使命宣言不仅仅是口头说说,更是我们每天生活的信条。如果你不能超出员工对管理层的期望,你就不能指望你的员工超出客户的期望。”——霍华德·舒尔茨
“礼貌待客会让顾客成为流动的广告。”——詹姆斯·卡什·彭尼
“最重要的事情就是让人们开心。如果你让人们开心,那么作为副作用,他们会很乐意打开钱包付钱给你。”——德里克·西弗斯
“不要为你的产品寻找客户,而要为你的客户寻找产品。”— Seth Godin
“客户投诉是我们学习的教科书。”——郭士纳
“你永远没有第二次机会给人留下第一印象。”——威尔·罗杰斯
“我们与客户的每一次接触都会影响他们是否爱沙尼亚手机号码数据会再次光顾。我们必须每次都表现出色,否则我们就会失去他们。”—— Kevin Stirtz
“客户服务不应该只是一个部门,而应该是整个公司。”— Tony Hsieh
“每一项伟大的事业都建立在友谊之上。”——詹姆斯·卡什·彭尼
甘地客户服务报价
“顾客是我们店里最重要的访客,他不依赖我们。我们依赖他。”——圣雄甘地
“客户并不期望你做到完美。他们希望你在出现问题时能及时解决。”—唐·波特。
我们在本文中列出了一些最知名的客户服务专家的最爱名言。如果我们遗漏了某些内容,而您有精彩的客户服务名言要分享,请通过 Twitter 向我们发送消息@SpecialtyAnswer。
43 条激励你的客户服务名言
“真诚地感谢顾客的投诉。大多数人根本不会抱怨。他们会直接走开。”——玛丽莲·萨特尔
比尔盖茨客户服务名言
“最不满意的客户是你最大的学习来源。”—比尔·盖茨
“Customer 中的 'U' 位于 'ME' 之前。” ― Janna Cachola
“这始终是客户服务的第一规则。目光接触、微笑、打招呼。对每个人:你的同事、客户、与大社区相关的每个人。” ―乔治·特洛伊
“永远把关系看得比收入更重要。就像你的团队成员是人一样,你的客户也是人。”—— Janna Cachola
“最好的广告就是一个大嘴巴的快乐顾客。最糟糕的广告就是一个大嘴巴的不快乐顾客。” ― Larry Winget
杰夫·贝佐斯客户服务名言
“如果我们能让竞争对手关注我们,而我们能专注于客户,最终我们会成功。”——杰夫·贝佐斯
“通过您的业务帮助消费者的最佳方式是善待您的员工,以便他们提供更好的客户服务,赋予他们权力,以便他们能够提供更快的解决方案,并公平、尊重地对待您的供应商和合作伙伴,以便他们能够持续提供最好的产品和服务。” ― Kailin Gow
“卓越的客户服务可以主动管理你的品牌,并根据你处理投诉的方式,将不满的客户转变为狂热的粉丝。”— Amber Hurdle
“在这个快节奏的数字互联世界里,你的竞争对手只需一条 WhatsApp 消息即可联系到你。尽可能通过各种媒介与你取得联系” —— Bernard Kelvin Clive
“忠诚不是顾客的责任,而是顾客的责任。关注质量、相关性和尽可能最好的客户服务。确保你的企业创造的服务体验非常好,能够激发顾客的忠诚度。”— Steve Maraboli
“你能给客户最伤人的回答就是‘我试过了’。”—— Allan Amanyire
理查德·布兰森客户服务引言
“我一直相信,你对待员工的方式就是他们对待客户的方式,当人们受到赞扬时,他们就会蓬勃发展。”——理查德·布兰森爵士
“最危险的客户不是讨厌你的人,而是那些处于中间位置的“无所谓”的客户,那些不满意的客户,他们不会花时间去抱怨。”—杰伊·贝尔
“我逐渐意识到,客户喜欢那些让他们自我感觉良好的公司——那些能够反映客户对自己的看法的公司。客户会爱上那些对他们说“您是独一无二的。您很棒。我们是唯一能让您有这种感觉的公司。爱上我们,我们将继续让您感觉很棒。” —— JN Halm
“提高客户忠诚度最简单、最有效的方法其实非常简单。让你的客户满意。”——凯文·斯特茨
“照顾好你的客户,他们就会照顾好你的生意。”—— Biju Paulose
“投诉是加强与客户关系的独特机会。”—凯文·凯利
“如果你不喜欢优质的消费者服务,那么你就不是商业的粉丝,最终也不会让你成为金钱的粉丝。”— K. Abernathy
“每个企业和组织的目的都是获得并留住客户。”— Shep Hyken
迈克尔·摩尔客户服务报价
“你说什么?你想和真正的“客户服务”人员交谈吗?哈哈哈!按“4”,然后和你剩下的一天说再见。”——迈克尔·摩尔
“客户想要什么,他们就会得到什么。一般来说,每个客户都希望得到一种能够解决他们问题、物有所值的产品或服务,并且能够提供出色的客户服务” —— Fabrizio Moreira
“优质的客户服务并非偶然。这是培训和确保有足够的助理为客户服务的结果。”—— Theo Paphitis
“西南航空之所以成功,是因为该公司明白自己是一家客户服务公司。同时,它也是一家航空公司。”——哈维·麦凯
“通过提供令人难忘的社交媒体客户服务,公司不仅可以与消费者建立更深层次的联系,还可以获得有关如何改进产品或服务的宝贵见解。”—艾米·乔·马丁
“我通过电话联系了留下负面评论的客户,并有机会了解他们。我不仅能够解决他们的问题,很多客户对客户服务非常满意,以至于他们成为了回头客。”——克里斯·格隆考斯基
“客户服务是一项日复一日、持续不断、永无止境、坚持不懈、富有同情心的活动。”—— Leon Gorman
“公司需要确保其提供有效客户服务的能力与其发展保持同步。如果你向新客户推销你的公司,你最好能够在他们与你做生意时为他们提供服务。”——阿瑟·莱维特
“老板只有一个,那就是顾客。”—山姆·沃尔顿
“每家公司最大的资产是它的客户,因为没有客户就没有公司。”—迈克尔·勒博夫
“忠诚的客户不会只是回头客,他们不会简单地推荐你,他们会坚持让他们的朋友与你做生意。”— Chip R. Bell
“客户服务就是新的营销。”— Derek Sivers
霍华德·舒尔茨客户服务名言
“我们以尊重和尊严对待他人的使命宣言不仅仅是口头说说,更是我们每天生活的信条。如果你不能超出员工对管理层的期望,你就不能指望你的员工超出客户的期望。”——霍华德·舒尔茨
“礼貌待客会让顾客成为流动的广告。”——詹姆斯·卡什·彭尼
“最重要的事情就是让人们开心。如果你让人们开心,那么作为副作用,他们会很乐意打开钱包付钱给你。”——德里克·西弗斯
“不要为你的产品寻找客户,而要为你的客户寻找产品。”— Seth Godin
“客户投诉是我们学习的教科书。”——郭士纳
“你永远没有第二次机会给人留下第一印象。”——威尔·罗杰斯
“我们与客户的每一次接触都会影响他们是否爱沙尼亚手机号码数据会再次光顾。我们必须每次都表现出色,否则我们就会失去他们。”—— Kevin Stirtz
“客户服务不应该只是一个部门,而应该是整个公司。”— Tony Hsieh
“每一项伟大的事业都建立在友谊之上。”——詹姆斯·卡什·彭尼
甘地客户服务报价
“顾客是我们店里最重要的访客,他不依赖我们。我们依赖他。”——圣雄甘地
“客户并不期望你做到完美。他们希望你在出现问题时能及时解决。”—唐·波特。