与托比所相信的相反，事情没有办法自行解决。 投诉和冲突应得到认真对待并尽早解决。不过，毋庸置疑，迈克尔解决冲突的方法也不对——绝对不要把两名员工锁在一间屋子里进行笼中较量。相反，请遵循以下推荐步骤： 制定处理工作场所冲突的计划并将其传达给您的员工。 当有人提出投诉或您发现问题时，请尽快对事件进行调查。 在私人场合与有关个人会面。 根据冲突的严重程度和性质，做出决定或让每个人都同意下一步行动。
创建报告并重新审查组织政策以查找任何促成rcs 数据阿联酋因素。 托比和迈克尔都违反了解决冲突（以及人力资源领域）的另一条黄金法则，那就是中立：如果你太接近情况或相关人员，你就无法对不当行为做出公平的裁决，也无法被视为值得信赖的调解人。解决这个问题的方法是聘请中立的人，无论是另一外部顾问。 解决冲突的关键是真正解决冲突，而不是置之不理，任其恶化。最终，你应该与领导层合作，创造一种开放透明的工作场所，让员工感到安全，可以表达自己的担忧。
不要像托比一样积极主动地调查和解决问题。 掌握人力资源调查是您的业务战略的重要组成部分。阅读本文，了解保护您组织的宝贵提示。 阅读更多 [对象 HTMLHeadingElement] #2 制定办公室恋情政策——但不要出于怨恨 经过整整三季“他们会不会”的紧张气氛，当吉姆和帕姆终于在一起时，不可否认的是，大家的欢欣鼓舞得到了宣泄。每个人都最讨厌的扫兴者托比出现了。他看到帕姆亲吻吉姆的脸颊，便生气地向所有人发送了一份备忘录，提醒他们公司禁止在公共场合秀恩爱的政策。