什麼是銷售參與度以及為什麼它很重要？

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什麼是銷售參與度？
銷售參與是一個廣泛的術語，描述了銷售開發代表和客戶之間銷售流程中發生的所有互動。如果您想提高銷售團隊的成功率，那麼在銷售參與策略上投入時間和金錢是實現這一目標的最佳方法之一。

銷售參與接觸點可以是以下任一種：

電子郵件
與銷售代表通話
面對面互動
網站訪問量
社群媒體互動
簡訊
銷售參與的管道有很多，讓這些管道碰運氣是危險的，並且會 日本號碼 損害您的銷售工作。為了提高您的銷售效果，您需要注意與客戶溝通的方式和時間。

這就是為什麼許多銷售團隊仔細分析每個客戶互動並投資銷售互動平台的原因。

銷售參與度與銷售支持

銷售參與度與銷售支持
來源

銷售支援意味著為銷售團隊和銷售經理提供充分發揮其能力所需的工具、技術和知識。例如，購買新的銷售自動化工具、投資銷售輔導和培訓銷售代表等等。

另一方面，銷售參與是這些工具和技術的實際應用。

為什麼銷售參與度很重要？
當然，銷售領導者知道他們與客戶交談的方式和時間對他們的結果很重要。但為什麼您真的要在銷售參與平台之類的東西上投入時間和金錢？讓我們來看看。

與客戶建立信任和關係
如前所述，客戶平均需要七個接觸點才能拿到信用卡。要從了解您的品牌到成為客戶，您需要建立對您的品牌和產品的信任。

您可以希望客戶自己進行研究，但投資於銷售參與度甚至更好。透過專注於銷售代表與客戶的每一次互動，您可以向他們灌輸信任。

當客戶準備購買時，他們已經熟悉您的品牌，並將與您的銷售領導進行多次互動。作為您專業領域的領導者，您將成為他們心目中的佼佼者。