触点 将人性化纳入 B2B 人性化战略
Posted: Tue Mar 18, 2025 3:51 am
多年来，人们无数次地表示，B2B 营销更多地关乎人与人之间的关系，而不是业务。如果说 2023 年初向我们展示了一件事，那就是品牌从未有过比现在更大的机会来与 AI 生成的内容区分开来— — 无论是通过关注员工影响力，还是通过高管影响力提升思想领导力，正如我们在“ B2B 影响力内幕：AT&T 的 Sarita Rao 谈如何利用社交媒体扩大 B2B 高管影响力”中探讨的那样。
“与可靠的 B2B 影响者合作有助于通过真实的人性化对话和互动建立品牌权威。” — Sarita Rao @saritasayso
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根据我们在周五的 B2B 营销行业新闻中涵盖的报告数据，以及我们在“内 加密货币数据 部影响力 10：IBM 的 Ryan Bares 谈 B2B 品牌对员工的内部影响力”一文中详细探讨的内容，高达91% 的消费者表示他们信任同事、家人和朋友在购买时提供的品牌建议，其中约 47% 的消费者表示非常信任，而组织自己的员工以及主题专家也被视为值得信赖的品牌推荐来源。
在那次采访中，我们的首席执行官Lee Odden探讨了影响力的普遍性以及它如何使 B2B 组织受益。“我一直相信每个人都对某事有影响力，这种观点在 B2B 公司中肯定是正确的，”Lee 解释道。
“在 B2B 营销领域，我们都已经认识到，与正式的营销和广告信息相比，买家更信任个人的声音，因此寻找内部优化影响力的方法正成为一个关注的重点领域，”李补充道。
“我一直相信每个人都会对某件事产生影响，这种观点在 B2B 公司中确实如此。
“与可靠的 B2B 影响者合作有助于通过真实的人性化对话和互动建立品牌权威。” — Sarita Rao @saritasayso
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根据我们在周五的 B2B 营销行业新闻中涵盖的报告数据，以及我们在“内 加密货币数据 部影响力 10：IBM 的 Ryan Bares 谈 B2B 品牌对员工的内部影响力”一文中详细探讨的内容，高达91% 的消费者表示他们信任同事、家人和朋友在购买时提供的品牌建议，其中约 47% 的消费者表示非常信任，而组织自己的员工以及主题专家也被视为值得信赖的品牌推荐来源。
在那次采访中，我们的首席执行官Lee Odden探讨了影响力的普遍性以及它如何使 B2B 组织受益。“我一直相信每个人都对某事有影响力，这种观点在 B2B 公司中肯定是正确的，”Lee 解释道。
“在 B2B 营销领域，我们都已经认识到，与正式的营销和广告信息相比，买家更信任个人的声音，因此寻找内部优化影响力的方法正成为一个关注的重点领域，”李补充道。
“我一直相信每个人都会对某件事产生影响，这种观点在 B2B 公司中确实如此。