业务似乎将您拉向一
Posted: Thu Mar 20, 2025 8:51 am
如果您的百个方向,那么它实际上更接近 991。
根据Connectivity Benchmark 报告,平均每个企业使用 991 种不同的应用程序,75% 的 IT 组织难以将数据洞察整合到这些用户体验中。这需要用户跨多个系统进行协调,这是一个繁琐的过程,会导致员工体验不佳,并可能因信息碎片化而导致误导性业务决策。
我们与 Workday 的新战略合作伙伴关系致力于通过连接数据来改善员工体验,更重要的是,为您的团队提供 AI 员工服务代理。现在,AI 代理和人类可以在 Workday、Salesforce 和 Slack 内协作。我们的共同目标是提高生产力、改善决策并简化业务运营,所有这些都在日常工作流程中完成。我们今天正携手为我们的共同客户带来未来的工作方式。
引入座席来改善员工体验
我们正在开创企业软件的新时代,利用人工智能 (AI) 的力量重新定义工作场所的生产力和智能。这一变革 telegram 日本 之旅的核心是建立在我们新的Agentforce 平台上的高级 AI 员工服务代理。我们正在超越传统工具和聊天机器人,转向更具活力和智能的东西。
这些代理与过去的聊天机器人不同。它们非常先进,能够感知环境,管理人力资源、IT 和财务以及销售、营销和客户服务等各个职能部门的复杂任务。无论是更新福利、智能跟踪销售线索还是管理费用报告,AI 员工服务代理都将提供精简的对话界面,为员工简化这些重要的业务流程。
与市场上其他需要上报人工的新兴代理不同,我们的员工服务代理可以与人工进行交接和知识传递。这创造了一种由人工智能驱动和增强的人类与人工智能代理之间的集成体验。
在我们的 Salesforce 平台的支持下,并配备了先进的大型语言模型 (LLM),该代理的功能 超越了标准数字助理的功能。
根据Connectivity Benchmark 报告,平均每个企业使用 991 种不同的应用程序,75% 的 IT 组织难以将数据洞察整合到这些用户体验中。这需要用户跨多个系统进行协调,这是一个繁琐的过程,会导致员工体验不佳,并可能因信息碎片化而导致误导性业务决策。
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引入座席来改善员工体验
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这些代理与过去的聊天机器人不同。它们非常先进,能够感知环境,管理人力资源、IT 和财务以及销售、营销和客户服务等各个职能部门的复杂任务。无论是更新福利、智能跟踪销售线索还是管理费用报告,AI 员工服务代理都将提供精简的对话界面,为员工简化这些重要的业务流程。
与市场上其他需要上报人工的新兴代理不同,我们的员工服务代理可以与人工进行交接和知识传递。这创造了一种由人工智能驱动和增强的人类与人工智能代理之间的集成体验。
在我们的 Salesforce 平台的支持下,并配备了先进的大型语言模型 (LLM),该代理的功能 超越了标准数字助理的功能。