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例如，云解决方案提供商可以使用 API 根据潜在客户的使用情况发送有关其计划的详细信息，并向现有客户发送自动计划续订提醒以减少客户流失。

在医疗保健领域，机构使用 API 来自动发送预约提醒和后续消息，同时保持患者健康记录的机密性。

如果您经营一家旅行社，WhatsApp Business API 可以自动确认航班预订并发送有关行程变更的实时警报，为您的客户提供无缝体验。

然而，由于 WhatsApp 的受监管产品政策，酒精、烟草、毒品、赌博或武器等行业被禁止使用 WhatsApp Business API。您可以在此处找到完整列表。

消息量
WhatsApp Business API 非常适合每天管理大量客户互动的企业。如果您的销售团队正在努力将大量潜在客户转化为客户，则 API 可让您高效扩展。

即使是小型或中型企业，也能从中受益。例如，在 Google Ads 广告系列之后处理大量潜在客户的人力资源软件提供商可以使用 WhatsApp Business API 自动筛选潜在客户，并发送交互式消息，帮助他们采取以下步骤，直到他们 亚美尼亚电报数据 与您的销售代表之一取得联系。

此外，通过统一的团队收件箱，可以更轻松地将对话分配和重新分配给不同的代理，同时保持高效的工作流程，减少人为错误并使代表能够集中精力。

CRM
WhatsApp Business API 的一个主要优势是它能够与现有的客户关系管理 (CRM)（如HubSpot ）集成。

通过 CRM 集成，您可以高度个性化您的客户互动并提高转化率。

例如，当客户通过 WhatsApp 联系您时，您的销售团队将通过您的 CRM 实时访问他们的购买历史记录、偏好和之前的沟通。这可以帮助他们通过了解客户的问题和需求来提供更加个性化的体验。