根据研究,当销售人员主动联系时, 82% 的买家会接受会面。这为您的业务打开了许多新的大门。了解如何研究和联系您所在市场中的合格潜在客户也是一大动力。
如何改进
研究潜在客户,以便你可以锁定那些与你的产品或服务相符的客户
熟悉销售勘探工具和技术,以简化勘探活动
积极参与您所在行业的社交和关系建立活动,以扩大您的潜在客户群
定期分析你的潜在客户挖掘工作成果。调整方法以不断提高
11. 跟进
跟进潜在客户有助于通过销售渠道培育热门线索,并将其转化为转化客户。
并非每位潜在客户在初次互动后都准备购买。您需要知道如何在销售漏斗中培养新的潜在客户,这意味着在关键点进行跟进,以保持潜在客户的“热情”。
当您了解使用后续电子邮件、电话和面对面交流的最佳做法时,您可以创建更多有意义的接触点。
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更多的沟通可以让客户有更多机会考虑您的产品并了解它如何解决他们的痛点。
如何改进
制定系统的后续活动时间表,确保与潜在和现有客户保持一致的沟通
利用可以自动化跟进流程的潜在客户跟进软件,帮助您掌握关键互动
为每位客户量身定制后续信息,以个性化地了解他们的需求和顾虑
使用电子邮件模板,使后续工作更加轻松高效。构建标准模板,并可为每个潜在客户进行个性化设置。
12. 结束语
成交是指销售流程的最后阶段,客户签署合同或进行购买。潜在客户在完成销售渠道后不一定就能达成交易。
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为了确保完成销售周期,您需要知道如何完成工作。当您进入最后阶段时,每个潜在客户都会有不同的顾虑。您需要知道如何应对任何障碍并扫清销售障碍。
如何改进
Shadow 经验丰富的销售人员在结束互动过程中
进行角色扮演练习,模拟各种结束场景并练习不同的结束技巧
研究您所在行业的成功销售专业人员所使用的不同成交策略
向组织内经验丰富的成交者寻求对你的方法的反馈
13.数据分析
收集和分析销售数据可让销售代表发现销售过程中 手机号码数据更新于 2025 年 的趋势。跟踪和可视销售流程并预测未来收入。
您可以使用简单的电子表格或复杂的 CRM 平台收集销售数据,该平台会根据数据生成自动报告和见解。工具越复杂,您的分析就越彻底、越高效。
使用成功率、平均交易规模、平均成交时间、渠道中的交易数量和销售收入等指标来了解您的业务。
如何改进
参加以数据分析为重点的在线销售课程
使用 CRM 提供商提供的资源(如 Pipedrive Academy 的视频教程)来了解如何充分利用您的工具
自愿参与实际数据分析项目,将课程中学到的概念应用到实际销售数据中以获得实践经验
熟悉Pipedrive 等工具和平台的分析功能,以提高处理销售数据的能力