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这里需要记住的是，与决策者的互动是了解他的期望的机会。决策者做出的决定可能会从根本上改变业务，因此向员工提供所有必要的信息非常重要。合同、文件、演示文稿、案例、客户评论——一切都可以帮助您做出选择。

做好妥协的准备。你不可能总是得到你想要的一切。保持灵活性并提供其他合作和工作选择。不要给你的对话者施加压力，不要试图强迫他做出决定，不要问他太多问题。最好花点时间仔细考虑一下这个提议，权衡使用该产品的所有利弊，但一定要安排下一次电话或会议。

如何与秘书相处
通常情况下，您想要联系决策者，但首先您需要通过秘书、私人助理或办公室经理。如果你不能与这些员工达成协议，那么几乎没有机会联系到决策者。

秘书面对源源不断的请求，充当决策者的“辩护人”，而秘书则进行谈判。他面临的主要任务是对句子进行排序。也就是说，一些明显对公司无用的商品或服务可能会被秘书拒绝。

不要试图胜过秘书，而是要让他对你的建议感兴趣。然后他会同意让你成为决策者。
为了确保谈判有效并且您获得与决策者合作的同意，请在对话中遵循一些规则：

介绍自己并清楚说明通话的目的。不要浪费 whatsapp 号码列表 你秘书的时间——直接说重点。
保持积极和友善。良好的心情和乐观的精神能营造愉快的交流氛围。只是不要做过头，要真诚。
请告诉我们解决公司问题的工具选项。为此，做好准备并快速收集有关问题区域的信息非常重要。
在讨论解决方案时，可以关注成功的案例。分享客户的真实经历。
不要期望谈判的第一阶段就能立即取得成果。您可能需要打几次电话，秘书才能将您与决策者联系起来。
例如，如果一位经理打电话给一位企业家的私人助理，他可能不知道销售部门的困难，甚至可能不明白 CRM 系统是什么。需要告诉经理正确的基本知识：什么是 CRM，它有助于解决什么问题。

你可以提前准备谈话内容，然后经理会打电话给助理，不仅仅是提供产品，还会提供如何帮助解决现有问题的具体计划。

同时，助理也可能并不了解与销售相关的所有事项。他会将谈话内容告诉企业家，然后企业家会做出一个简单的决定——是否联系经理。因此，经理的说服力和准备决定了助手和决策者是否会对他的提议感兴趣。

处理决策者的反对意见
为了做出 积极的决定，做好处理反对意见的准备。有几种常见的反对意见。

“没有时间。”当决策者说他没有时间时，重要的是展示您的商业计划书如何在未来为他节省时间。当然，如果事实确实如此的话。如果客户显然没有心情交谈，请明确说明哪天可以再打电话。