Page 1 of 1

Prognoza sprzedaży na operatora

Posted: Mon Dec 23, 2024 8:56 am
by sohanuzzaman54
Spośród 200 złożonych wniosków bank przyjmie około 20 po średniej stawce 3500 rubli;
3500 RUB to średnia opłata za jeden potwierdzony wniosek z banku partnerskiego do call center;
3500 RUB/wniosek x 20 wniosków/miesiąc = 70 000 RUB na operatora miesięcznie;
10 wniosków dziennie składa 1 operator pracujący „w biurze” ;
10 wniosków x 20 dni roboczych = 200 wniosków miesięcznie na 1 operatora;
Razem: 5 operatorów x 70 000 rubli/miesiąc = 350 000 rubli/miesiąc (przychody)

Dystrybucja e-maili do call center i agencji marketingowych
Bardzo często inne call center, contact center czy Dokładna lista numerów telefonów komórkowych zespoły sprzedażowe można postrzegać jako konkurencję, którą należy pokonać, wyeliminować z rynku i odebrać im klientów. Może to i prawda, ale najczęściej podejście powinno być inne i wtedy to się opłaci - uważaj inne call center za swoich potencjalnych partnerów, kolegów z „sąsiednich” działów, którzy rozwiązują te same problemy, z którymi się borykasz – ktoś robi to gorzej, ktoś jest lepiej, ale Ty (i my!) jesteśmy na tym samym rynku i ogólny stosunek do usług call center zależy od tego, jak wykonujemy swoją pracę.

Zdarza się, że jeden z Twoich „współpracowników” na rynku zgłosił się do dużego projektu i w krótkim czasie potrzebuje wzmocnienia – większej liczby osób w projekcie. Być może Twój list nie otrzyma natychmiastowej odpowiedzi, ale będzie o Tobie pamiętał i na pewno przekaże informację zwrotną, jeśli pojawi się potrzeba wzmocnienia.

Pamiętaj o jeszcze jednej rzeczy – nie wszystkie call center podejmują się wszystkich projektów, dlatego możesz śmiało zgodzić się na przekazanie projektów do realizacji na wzajemnie korzystnych warunkach.



3. Udział w przetargach
Nie bój się przekraczać nowych granic i próbować kierunków, w których jeszcze nie byłaś :)

Przetargi nie są straszne, ale opłacalne, jeśli ekonomia się zgadza i rozumiesz, że możesz zrealizować projekt z wysoką jakością. Na koniec zawsze możesz przejść do drugiego punktu naszej listy i poprosić o pomoc swoich kolegów z rynku, a ktoś na pewno Ci odpowie. Podejmij działanie!



4. Miejsca projektów
Jeśli budżety marketingowe są ograniczone, z pomocą zawsze przyjdą platformy projektowe lub tematyczne, na których możesz zamieścić swoją ofertę lub połączyć się z istniejącymi projektami.

Kilka stron, na które warto zwrócić uwagę:

Miesięczne koszty na operatora
8000 rubli/miesiąc - wynagrodzenie operatora;
80 rubli za 1 wypełniony wniosek wysłany do banku partnerskiego;
200 wniosków/miesiąc x 80 rubli/wniosek = 16 000 rubli zarabianych przez operatora miesięcznie (lub 24 000 rubli przy pełnym harmonogramie pracy);
6600 rubli/miesiąc – telefonia IP dla 1 operatora;
Całkowite koszty dla 1 operatora wynoszą 30 600 rubli .

Zysk netto na 1 operatora: 70 000 rubli/miesiąc - 30 600 rubli/miesiąc = 39 400 rubli/miesiąc.

Zysk netto dla 5 operatorów: 39 400 rubli/miesiąc x 5 operatorów = 197 000 rubli/miesiąc.