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企业常常面临如何平衡客户获取与留存的难题。虽然获取新客户至关重要，但务必记住，留住现有客户的成本要低得多。一些研究表明，获取新客户的成本是向现有客户销售产品的五到十倍。对于保险公司等采用经常性收入模式的企业来说，这一点尤为重要，因此客户留存就显得尤为重要。

支付流程中的挑战
企业在客户留存方面面临的主要障碍之一是处理支付失败。C级执行名单 无论是由于忘记发票，还是直接借记或银行卡提现失败，这些问题都可能扰乱客户体验，并可能导致客户流失。

管理付款失败的最佳实践
自动提醒：实施自动提醒系统有助​​于减少错过付款的次数，通过在付款截止日期之前提醒客户并跟进未付金额。
重试策略：建立支付失败的重试协议可以挽回原本可能损失的收入。这包括在成功率统计较高的关键时刻重新尝试提款。
灵活的付款处理：确保您的平台涵盖所有付款方式的提醒和恢复流程。这意味着，无论是由于忘记发票、银行卡或直接借记被拒而导致付款失败，您的合作伙伴都会积极主动地通过发起提醒和重新尝试提款来保障付款安全，从而帮助留住客户并确保付款成功。