SMS პლატფორმა საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ ტექსტური შეტყობინებების მასობრივი რაოდენობა. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ ერთი შეტყობინება ერთდროულად რამდენიმე ადამიანს გაუგზავნოთ. მაგალითად, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ შეტყობინებები გაყიდვების ან სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. ასევე, შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეხსენებები შეხვედრების შესახებ. ეს მართლაც სწრაფ და მარტივ კომუნიკაციას ხდის. გარდა ამისა, ეს შესანიშნავი საშუალებაა მომხმარებლების ინფორმირებისთვის. შედეგად, ბიზნესებს შეუძლიათ უფრო მჭიდრო ურთიერთობების დამყარება.
ეს ადამიანებამდე მისასვლელად ჭკვიანური გზაა. ამიტომ, ეს ინსტრუმენტი ძალიან პოპულარული ხდება. გარდა ამისა, დღეს თითქმის ყველას აქვს მობილური ტელეფონი. ამიტომ, SMS მარკეტინგი ძალიან ეფექტურია. მართლაც, თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ ადამიანებს იქ, სადაც ისინი ყველაზე ხშირად არიან. უფრო მეტიც, ეს მარტივი პროცესია. საბოლოო ჯამში, ეს დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინების სწრაფად გავრცელებაში.
სინამდვილეში, კარგ პლატფორმას მრავალი ფუნქცია აქვს. პირველ რიგში, ის დაგეხმარებათ თქვენი საკონტაქტო სიების მართვაში. შეგიძლიათ თქვენი მომხმარებლები ჯგუფებად დაყოთ. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ ჯგუფი ახალი მყიდველებისთვის. ასევე, შეგიძლიათ გქონდეთ ჯგუფი ლოიალური მომხმარებლებისთვის. ამ გზით, შეგიძლიათ სხვადასხვა ადამიანს გაუგზავნოთ სხვადასხვა შეტყობინება. შესაბამისად, თქვენი შეტყობინებები უფრო პერსონალური იქნება. ეს ზრდის გაყიდვის შანსებს. შესაბამისად, პერსონალიზაცია მისი მთავარი უპირატესობაა.
სწორი პლატფორმის არჩევა
ხელმისაწვდომია მრავალი პლატფორმა. შედეგად, მნიშვნელოვანია შეიძინეთ ტელეფონის ნომრების სია სწორის არჩევა. უპირველეს ყოვლისა, უნდა მოძებნოთ ისეთი, რომლის გამოყენებაც მარტივია. გარდა ამისა, მას უნდა ჰქონდეს მკაფიო დაფა. ამიტომ, თქვენ შეგიძლიათ ერთი შეხედვით ნახოთ თქვენი ყველა კამპანია. გარდა ამისა, უნდა შეამოწმოთ ფასები. ზოგიერთი პლატფორმა თითო შეტყობინებაზე იღებს გადასახადს. ზოგს კი ყოველთვიური გადასახადი აქვს. ამრიგად, თქვენ უნდა იპოვოთ გეგმა, რომელიც თქვენს ბიუჯეტს შეესაბამება.
კიდევ ერთი გასათვალისწინებელი ფაქტორია ფუნქციები. მაგალითად, გთავაზობთ თუ არა პლატფორმა ავტომატურ შეტყობინებებს? ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ წინასწარ დაგეგმოთ შეტყობინებები. გარდა ამისა, გთავაზობთ თუ არა ის ანგარიშებსა და ანალიტიკას? ეს ინსტრუმენტები დაგეხმარებათ ნახოთ, რამდენად კარგად მუშაობს თქვენი შეტყობინებები. შესაბამისად, მომავალში შეგიძლიათ უკეთესი გადაწყვეტილებები მიიღოთ. და ბოლოს, შეამოწმეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა. კარგი დახმარების გუნდი დაგეხმარებათ, თუ პრობლემებს წააწყდებით.
როგორ დავიწყოთ
პირველ რიგში, პლატფორმაზე უნდა დარეგისტრირდეთ. სინამდვილეში, უმეტესობა უფასო საცდელ პერიოდს გთავაზობთ. ეს შესანიშნავი გზაა ფუნქციების შესამოწმებლად. ამიტომ, შეგიძლიათ ნახოთ, შეესაბამება თუ არა ის თქვენს მომხმარებლებს. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა შეაგროვოთ თქვენი მომხმარებლების ტელეფონის ნომრები. ჯერ მათი ნებართვა უნდა მიიღოთ. ეს ძალიან მნიშვნელოვანი ნაბიჯია. მაგალითად, შეგიძლიათ სთხოვოთ მათ, მოკლე კოდს საკვანძო სიტყვა გაუგზავნონ. ან შეგიძლიათ თქვენს ვებსაიტს რეგისტრაციის ფორმა დაამატოთ.
მეორეც, თქვენ უნდა შექმნათ თქვენი პირველი შეტყობინება. იყავით მოკლე და კონკრეტული. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ მას აქვს მოქმედებისკენ მკაფიო მოწოდება. მაგალითად, უთხარით მათ „იყიდეთ ახლავე“ ან „დააწკაპუნეთ აქ“. ასევე, არ დაგავიწყდეთ უარის თქმის გზის მითითება. ეს კანონიერი მოთხოვნაა. ეს თქვენი მომხმარებლების პატივისცემას გამოხატავს. შესაბამისად, თქვენი შეტყობინებები კარგად იქნება მიღებული.
საუკეთესო პრაქტიკები
თქვენი კამპანიების წარმატებისთვის, თქვენ უნდა დაიცვათ რამდენიმე საუკეთესო პრაქტიკა. პირველ რიგში, გაგზავნეთ შეტყობინებები სწორ დროს. ამიტომ, არ გაგზავნოთ შეტყობინებები ძალიან ადრე ან ძალიან გვიან. სინამდვილეში, გაითვალისწინეთ თქვენი მომხმარებლების დროის სარტყელი. გარდა ამისა, თქვენი შეტყობინებები უნდა იყოს მოკლე და ლაკონური. ტექსტურ შეტყობინებებს შეზღუდული სიმბოლოების რაოდენობა აქვს. შესაბამისად, ყველა სიტყვას მნიშვნელობა აქვს.
მეორეც, თქვენი შეტყობინებები პერსონალური გახადეთ. თუ შესაძლებელია, გამოიყენეთ მომხმარებლის სახელი. ასევე, ახსენეთ მის მიერ ბოლო დროს განხორციელებული შენაძენი. ეს მომხმარებელს განსაკუთრებულად აგრძნობინებს თავს. გარდა ამისა, გაუგზავნეთ ღირებული კონტენტი. ნუ გაგზავნით მხოლოდ გაყიდვების შეთავაზებებს. მიაწოდეთ სასარგებლო რჩევები ან ექსკლუზიური ინფორმაცია. შედეგად, თქვენი მომხმარებლები მოუთმენლად დაელოდებიან თქვენს შეტყობინებებს.
რა უნდა ავიცილოთ თავიდან
არსებობს რამდენიმე რამ, რაც არ უნდა გააკეთოთ. მაგალითად, არასდროს გაგზავნოთ ძალიან ბევრი შეტყობინება. ამან შეიძლება გააღიზიანოს თქვენი მომხმარებლები. სინამდვილეში, ამან შეიძლება გამოიწვიოს მათი გამოწერის გაუქმება. ამიტომ, იპოვეთ სწორი ბალანსი. ასევე, არ გამოიყენოთ დამაბნეველი ენა ან ჟარგონი. შეინარჩუნეთ თქვენი შეტყობინებები გასაგები და პროფესიონალური. გარდა ამისა, არასდროს გაუგზავნოთ შეტყობინებები იმ ადამიანებს, რომლებმაც არ მოგცეს ნებართვა. ეს არა მხოლოდ ცუდი პრაქტიკაა, არამედ შეიძლება უკანონოც იყოს.
თქვენი წარმატების გაზომვა
მნიშვნელოვანია თვალყური ადევნოთ თქვენი კამპანიების მუშაობას. მაგალითად, შეხედეთ გახსნის მაჩვენებელს. ეს გვიჩვენებს, რამდენმა ადამიანმა წაიკითხა თქვენი შეტყობინება. ასევე, შეამოწმეთ დაწკაპუნების მაჩვენებელი. ეს გვიჩვენებს, რამდენმა ადამიანმა დააწკაპუნა თქვენს შეტყობინებაში არსებულ ბმულზე. გარდა ამისა, შეხედეთ კონვერტაციის მაჩვენებელს. ეს გვიჩვენებს, რამდენმა ადამიანმა განახორციელა შენაძენი თქვენი შეტყობინების ნახვის შემდეგ. ეს ციფრები დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა მუშაობს. შესაბამისად, შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი მომავალი კამპანიები.