ပထမအဆင့်က အမြဲတမ်း ပြင်ဆင်မှုပါ။ ဖုန်းကိုင်ရုံနဲ့ မရပါဘူး။ သင်မည်သူကိုခေါ်နေသည်ကို သိရန်လိုသည်။ ကုမ္ပဏီကိုလေ့လာပါ။ သူတို့ရဲ့လုပ်ငန်းအကြောင်းလေ့လာပါ။ ဆုံးဖြတ်ချက်ချသူများသည် မည်သူဖြစ်သည်ကို ရှာဖွေပါ။ ဤအချက်အလက်သည် သင်၏စူပါပါဝါဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် သင့်အား စမတ်ကျကျနှင့် ပြင်ဆင်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။ ယုံကြည်မှုကို ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ တည်ဆောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကြိုတင်ပြင်ဆင်မှုက သင့်ကို ယုံကြည်မှုရှိစေတယ်။ ယုံကြည်မှုသည် ကောင်းမွန်သောခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုအတွက် အဓိကသော့ချက်ဖြစ်သည်။
ကြီးမားသောခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုသည် ပြင်းထန်သောအဖွင့်မှစတင်သည်။ ပထမစက္ကန့်အနည်းငယ်သည် အရေးကြီးသည်။ သူတို့ရဲ့ အာရုံကို ဖမ်းစားဖို့ လိုပါတယ်။ ပြတ်သားပြီး တိုက်ရိုက်ပြောပါ။ သင့်အမည်နှင့် ကုမ္ပဏီကို ဖော်ပြပါ။ ထို့နောက် သင်ဘာကြောင့် ဖုန်းခေါ်သည်ကို အမြန်ရှင်းပြပါ။ သင့်ဖွင့်လှစ်မှုသည် ကြာရှည်မခံသင့်ပါ။ နားလည်ရလွယ်ကူစေရမည်။ စိတ်ဝင်စားဖို့လည်းသင့်တယ်။ ဥပမာ၊ "မင်္ဂလာပါ၊ ကျွန်ုပ်၏အမည်မှာ XYZ ကုမ္ပဏီမှ ဂျွန် ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကဲ့သို့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ပို့ဆောင်ရာတွင် ငွေကုန်သက်သာစေပါသည်။" ဒါက တိုတိုနဲ့ ချိုတယ်။
ဖွင့်ပွဲအပြီးမှာ မေးခွန်းတွေ မေးဖို့ လိုပါတယ်။ ဒါက မင်းအကြောင်းမဟုတ်ဘူး။ အဲဒါ သူတို့အကြောင်းပဲ။ သူတို့ကမ္ဘာကို နားလည်စေချင်တယ်။ အဖွင့်မေးခွန်းများမေးပါ။ ဤမေးခွန်းများကို ရိုးရှင်းသော "yes" သို့မဟုတ် "no" ဖြင့် မဖြေနိုင်ပါ။ ဥပမာ၊ "သင်္ဘောတင်ခြင်းနဲ့ ပတ်သက်ပြီး မင်းရဲ့အကြီးမားဆုံးစိန်ခေါ်မှုတွေက ဘာလဲ။" ဒီလိုမေးခွန်းမျိုးက သူတို့ကို စကားပြောစေတယ်။ သူတို့ရဲ့ လိုအပ်ချက်တွေကို လေ့လာနိုင်ပါလိမ့်မယ်။ သူတို့ရဲ့ နာကျင်ကိုက်ခဲမှုတွေကို သင်ရှာဖွေတွေ့ရှိပါလိမ့်မယ်။
စကားပြောတာထက် နားထောင်တာက ဖုန်းနံပါတ်စာရင်းဝယ်ပါ။ ပိုအရေးကြီးတယ်။သူတို့ပြောတဲ့အတိုင်း တကယ်နားထောင်ပါ။ သူတို့ပြောတာကို အာရုံစိုက်ပါ။ ထို့အပြင် သူတို့ မပြောသည်ကို သတိပြုပါ။ နားထောင်ခြင်းက သင့်အတွက် မှန်ကန်သောအဖြေကို ရှာဖွေရန် ကူညီပေးသည်။လေးစားမှုကိုလည်း ပြသပါတယ်။ လူတွေက ကြားရတာ ကြိုက်တယ်။ ကြားသိရတဲ့အခါ ဝယ်ဖို့ အလားအလာ ပိုများတယ်။ဖုန်းခေါ်ဆိုနေစဉ်အတွင်း မှတ်စုများယူပါ။ ၎င်းသည် နောက်ပိုင်းတွင် အဓိကအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို မှတ်မိစေရန် ကူညီပေးသည်။
အောင်မြင်မှုအတွက် သင်၏ B2B အရောင်းခေါ်ဆိုမှုကို မည်သို့တည်ဆောက်မည်နည်း။
သင်ပြင်ဆင်ပြီးသည်နှင့် နားထောင်ပြီးသည်နှင့် သင့်အဖြေကို တင်ပြရန် အချိန်တန်ပြီဖြစ်သည်။ ဤနေရာတွင် ၎င်းတို့၏ ပြဿနာများကို သင့်ထုတ်ကုန်နှင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။သင်သည် အင်္ဂါရပ်များကို စာရင်းပြုစုရုံသာ မဟုတ်ပါ။ အကျိုးအကြောင်း ရှင်းပြပေးတယ်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲလ်တွင် အစီရင်ခံခြင်းအင်္ဂါရပ်တစ်ခုရှိသည်" အစား "ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲလ်၏အစီရင်ခံခြင်းအင်္ဂါရပ်သည် သင့်အသုံးစရိတ်ကိုခြေရာခံရန် ကူညီပေးသည်၊ ထို့ကြောင့် သင်ပိုမိုငွေစုနိုင်သည်" ဟုပြောပါ။ သင့်ထုတ်ကုန်သည် ၎င်းတို့၏ သီးခြားပြဿနာများကို မည်သို့ဖြေရှင်းမည်ကို အာရုံစိုက်ပါ။ သူတို့ကို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအရ လုပ်ပါ။
ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်းသည်လည်း အလွန်အရေးကြီးပါသည်။ ဖော်ရွေသောဆက်ဆံရေးကို ဆိုလိုသည်။ ခင်မင်ရင်းနှီးမှုဖြင့် ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်နိုင်သည်။ ကျွမ်းကျင်သော်လည်း ချဉ်းကပ်တတ်သူဖြစ်ရမည်။ ဖြစ်နိုင်ရင် ဘုံအခြေခံကို ရှာပါ။ မင်း နှစ်ယောက်လုံး တစ်မြို့တည်းနေနေတာ ဖြစ်နိုင်တယ်။ ဘုံအကျိုးစီးပွားကို သင် မျှဝေဖြစ်နိုင်သည်။ အသေးအမွှားစကားလေးက ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။ ၎င်းသည် ခေါ်ဆိုမှုအား အရောင်းအ၀ယ်တစ်ခုကဲ့သို့ လျော့နည်းစေသည်။ လူနှစ်ယောက်ကြား စကားဝိုင်းတစ်ခုလို ခံစားရတယ်။ ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်းသည် တစ်ဖက်လူကို သင့်စိတ်ကူးများကို ပိုမိုပွင့်လင်းစေသည်။
နောက်ဆုံးတွင်၊ သင်၏ပန်းတိုင်မှာ စကားပြောဆိုမှုကို လမ်းညွှန်ရန်ဖြစ်သည်။ မင်းက ကျွမ်းကျင်တယ်။ မင်းရဲ့ထုတ်ကုန်ကို ကောင်းကောင်းသိတယ်။ မည်ကဲ့သို့ ကူညီနိုင်သည်ကို သင်လည်း သိပါသည်။ ဒါပေမယ့် မင်းဟာ အနိုင်ကျင့်တဲ့သူမဟုတ်ဘူး။ သင်ဟာ လမ်းပြတစ်ယောက်ပါ။ အရောင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို ဦးဆောင်ပါ။ အရောင်းခေါ်ဆိုမှုသည် ခရီးတစ်ခုဖြစ်သည်။ သင်ဟာ လမ်းပြသူပါ။ သင်က သူတို့ကို ပြဿနာကနေ ဖြေရှင်းနည်းတစ်ခုဆီ ပို့ဆောင်ပေးတယ်။ ဒါက ရောင်းအားကောင်းတဲ့နည်းလမ်းပါ။
ကန့်ကွက်မှုများကို ကိုင်တွယ်ခြင်းနှင့် သဘောတူညီချက်ကို ပိတ်ခြင်းအနုပညာ
B2B အရောင်းခေါ်ဆိုမှုသည် ပြီးပြည့်စုံခြင်းမရှိပါ။ တစ်ဖက်လူက စိုးရိမ်ပူပန်မှုတွေ ရှိလာမယ်။ ကန့်ကွက်ကြမယ်။ဒါက လုပ်ငန်းစဉ်ရဲ့ ပုံမှန်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုပါ။ ကန့်ကွက်ခြင်းသည် "မဟုတ်" မဟုတ်ပါ။ ပိုမိုသိရှိလိုသည်များအတွက် တောင်းဆိုမှုတစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ ဆိုလိုတာက သူတို့ စဉ်းစားနေတာ။ သူတို့မှာ မေးခွန်းတစ်ခု ဒါမှမဟုတ် စိုးရိမ်စရာတစ်ခုပဲ ရှိတယ်။ ကန့်ကွက်တာကို ကြိုဆိုရမယ်။ ၎င်းတို့သည် သင့်တန်ဖိုးကို ပြသရန် အခွင့်အရေးဖြစ်သည်။
အများအားဖြင့် ကန့်ကွက်မှုများတွင် ဈေးနှုန်း၊ အချိန် သို့မဟုတ် ၎င်းတို့သည် သင့်ထုတ်ကုန်ကို မလိုအပ်ဟု ယုံကြည်ချက် ပါဝင်သည်။ အရောင်းသမားကောင်းတစ်ယောက်ဟာ စိတ်မဆိုးပါဘူး။ ယင်းအစား ကန့်ကွက်မှုများကို အေးအေးဆေးဆေး ကိုင်တွယ်ကြသည်။နောက်ဆက်တွဲမေးခွန်းတွေ မေးကြတယ်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ တစ်စုံတစ်ယောက်က "ဈေးကြီးလွန်းတယ်" လို့မေးရင် "ကျွန်တော်နားလည်ပါတယ်။ ဈေးနှုန်းရဲ့ ဘယ်အပိုင်းက သင့်ကို ခေတ္တရပ်ထားလဲ?" ဒါက သူတို့ရဲ့ စစ်မှန်တဲ့ စိုးရိမ်မှုကို နားလည်ဖို့ ကူညီပေးတယ်။ သူတို့မှာ ဘတ်ဂျက်ပြဿနာရှိနိုင်တယ်။ တန်ဖိုးကို မမြင်ကြသေးတာ ဖြစ်နိုင်တယ်။
ကန့်ကွက်မှုကို ကောင်းမွန်စွာ ကိုင်တွယ်ခြင်းသည် စာနာမှု ပင်ဖြစ်သည်။ သူတို့ဖိနပ်ထဲမှာ သင်ကိုယ်တိုင်ထည့်ထားရမယ်။ သူတို့ရဲ့စိုးရိမ်မှုကို အသိအမှတ်ပြုပါ။ "ငါကြားတယ်။ စျေးနှုန်းက အမြဲတမ်း အချက်တစ်ချက်ပါ။" ဒါက မင်းသူတို့ရဲ့ အမြင်ကို လေးစားကြောင်း ပြသတယ်။ထို့နောက်၊ သင်သည် နောက်ထပ်အချက်အလက်များကို ပေးနိုင်ပါသည်။ တန်ဖိုးကို ထပ်ပြီးရှင်းပြပါ။ ဖြစ်နိုင်ရင် သူတို့ကို case study တစ်ခုပြပါ။ ရင်းနှီးမြုပ်နှံမှုအပေါ် ပြန်အမ်းငွေ (ROI) အကြောင်း ပြောကောင်းပြောနိုင်ပါတယ်။ ဒါက သူတို့ကို ရေရှည်မှာ ကုန်ကျစရိတ်က ထိုက်တန်ကြောင်း ပြသပါတယ်။
သဘောတူညီချက်ကို ပိတ်လိုက်ခြင်းသည် နောက်ဆုံးအဆင့်ဖြစ်သည်။ ရောင်းဖို့ တောင်းတဲ့အခါ ရှိတယ်။ဒီအပိုင်းက ကြောက်စရာကောင်းတယ်။ ဒါပေမယ့် မင်းအလုပ်ကို ကောင်းကောင်းလုပ်မိရင် ဒါဟာ သဘာဝကျတယ်လို့ ခံစားရမယ်။ သင်ပြင်ဆင်ထားပြီး၊ နားထောင်ပြီး ၎င်းတို့၏စိုးရိမ်မှုများကို ဖြေရှင်းပေးခဲ့သည်။ အခုက သူတို့ကို ရှေ့တိုးဖို့ တောင်းဆိုရမယ့် အချိန်ပါပဲ။ မေးဖို့မကြောက်ပါနဲ့။ အဲ့ဒါကြောင့် မင်းဖုန်းဆက်ခဲ့တာ။
ပိတ်ရန်နည်းလမ်းများစွာရှိသည်။ ရိုးရှင်းသော တိုက်ရိုက်ပိတ်ဆို့ချက်မှာ "ကျွန်ုပ်တို့နှင့်အတူ ရှေ့ဆက်ရန် အဆင်သင့်ဖြစ်ပြီလား" အခြားချဉ်းကပ်နည်းမှာ အကျဉ်းချုပ်ဖြစ်သည်။ သင်ဆွေးနွေးခဲ့သော အကျိုးကျေးဇူးအားလုံးကို အကျဉ်းချုံးနိုင်သည်။ ဥပမာ၊ "ဒါဆို၊ ငါတို့ဆော့ဖ်ဝဲက မင်းကို ပို့ဆောင်မှုမှာ ငွေကုန်သက်သာပြီး မင်းရဲ့ခြေရာခံမှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပုံအကြောင်း ငါတို့ပြောခဲ့ပြီးပြီ။ ငါတို့စတင်ဖို့ မင်းဘာပြောတာလဲ။" အနှစ်ချုပ်သည် ကောင်းသောအရာအားလုံးကို မှတ်မိစေပါသည်။ ဒါက သူတို့အတွက် ဟုတ်တယ်လို့ပြောဖို့ ပိုလွယ်စေတယ်။
နောက်ဆက်တွဲနှင့် ရေရှည်ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်း။
ဖုန်းဆက်ပြီးရင် အလုပ်မပြီးပါဘူး။ အရောင်းသမားကောင်းတစ်ယောက်သည် နောက်သို့လိုက်လာသည်။ ဒါက အရမ်းအရေးကြီးတယ်။ နောက်ဆက်တွဲတွင် လျှော့စျေးများစွာကို ပိတ်ထားသည်။ စကားဝိုင်းမဆုံးပါစေနှင့်။ နောက်ဆက်တွဲအီးမေးလ်တစ်စောင်ပို့ပါ။ သူတို့ရဲ့အချိန်တွေအတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ သင့်ခေါ်ဆိုမှု၏ အဓိကအချက်များကို အကျဉ်းချုပ်ဖော်ပြပါ။ ၎င်းတို့ကို သင်မည်သို့ကူညီနိုင်သည်ကို ထပ်ပြောပါ။ ဘရိုရှာ သို့မဟုတ် ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှုတစ်ခုကဲ့သို့ သင်ကတိပြုထားသည့် မည်သည့်ပစ္စည်းများကို ထည့်သွင်းပါ။
နောက်ဆက်တွဲအတွက် အချိန်က အဓိကပါ။အကြာကြီးမစောင့်ပါနဲ့။ ထိုနေ့တွင်ပင် အီးမေးလ်ပို့ပါ။ ယင်းက စကားဝိုင်းကို သူတို့၏စိတ်ထဲတွင် လန်းဆန်းစေသည်။ သူတို့ စဉ်းစားဖို့လိုတယ်လို့ ပြောရင် ရက်အနည်းငယ် ပေးလိုက်ပါ။ ပြီးရင် ပြန်ခေါ်ပါ။ နောက်ဆက်တွဲခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုက သင်သည် လေးနက်ကြောင်း ပြသသည်။ သူတို့လုပ်ငန်းကို သင်ဂရုစိုက်ကြောင်းပြသသည်။ စိတ်ရှည်ပါ ၊ ဒါပေမယ့် မတွန်းလှန်ပါနဲ့။ လိုင်းကောင်းတစ်ခုရှိတယ်။
Relationship တစ်ခုတည်ဆောက်ခြင်းသည် တကယ့်ပန်းတိုင်ဖြစ်သည်။ ရောင်းချခြင်းသည် အစသာဖြစ်သည်။ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အကြံပေးတစ်ဦးဖြစ်လိုပါသလား။ သူတို့ကို အနာဂတ်မှာ မင်းအကြောင်းတွေးစေချင်တယ်။ ဒါက လုပ်ငန်းကို ပြန်လုပ်တယ်။ ၎င်းသည် ညွှန်းပို့မှုများကိုလည်း ဦးတည်သည်။ ပျော်ရွှင်သော ဖောက်သည်သည် သင့်အကြောင်း အခြားသူများကို ပြောပြလိမ့်မည်။ ကိုးကားချက်များသည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေး၏ အကောင်းဆုံးပုံစံဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် အရောင်းခေါ်ဆိုမှုတိုင်းကို ဆက်ဆံရေးတစ်ခုတည်ဆောက်ရန် အခွင့်အရေးအဖြစ် သဘောထားပါ။
ဒါတွေအားလုံးရဲ့ သော့ချက်က ညီညွတ်မှုပါ။ ဤအဆင့်များကို အချိန်တိုင်း လိုက်နာရပါမည်။ ဖုန်းခေါ်တိုင်း အရေးကြီးတယ်။ စကားဝိုင်းတိုင်းသည် သင်ယူရန်အခွင့်အရေးဖြစ်သည်။ ကူညီဖို့ အခွင့်အရေးတစ်ခုပါ။ သင့်လုပ်ငန်းကို ကြီးထွားရန် အခွင့်အလမ်းတစ်ခု။ ဒါကြောင့် ပြင်ဆင်ပါ။ နားထောင်ကောင်းသူဖြစ်ပါစေ။ ကိုယ်ချင်းစာပါ။ ယုံကြည်မှုရှိပါစေ။ ဒါတွေက B2B အရောင်းသမားကောင်းတစ်ယောက်ရဲ့ အရည်အသွေးတွေပါ။ လေ့ကျင့်မှုဖြင့် မည်သူမဆို ဤအရည်အချင်းများကို ကျွမ်းကျင်နိုင်သည် ။
Post-Call Analysis ၏ အရေးပါမှု
B2B အရောင်းခေါ်ဆိုမှုတိုင်းပြီးနောက်၊ တွေးတောဆင်ခြင်ရန် အချိန်အနည်းငယ်ယူသင့်သည်။ ဒါဟာ ပိုကောင်းလာဖို့ အရေးကြီးတဲ့ အဆင့်ပါပဲ။ ဘာတွေ ကောင်းသွားလဲ စဉ်းစားကြည့်။ ပိုကောင်းအောင် သင်ဘာတွေလုပ်နိုင်လဲ စဉ်းစားပါ။ မှန်ကန်သောမေးခွန်းများ မေးခဲ့ပါသလား။ ကန့်ကွက်မှုတွေကို ထိထိရောက်ရောက် ကိုင်တွယ်ခဲ့ပါသလား။ ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခဲ့သလား။ ဒါကို Post-call analysis လို့ခေါ်ပါတယ်။ သင်ယူဖို့ အခွင့်အရေးပါပဲ။ အရောင်းသမားတစ်ယောက်အနေနဲ့ ကြီးပြင်းလာပုံပါပဲ။
မင်းရဲ့အတွေးတွေကို ချရေးသင့်တယ်။ သင့်ခေါ်ဆိုမှုမှတ်တမ်းကို သိမ်းဆည်းထားပါ။ သော့ချက်တွေကို မှတ်သားထားပါ။ စိတ်ဝင်စားဖို့ကောင်းတဲ့ ဖြစ်နိုင်ချေရှိတဲ့ ဖောက်သည်က ဘာပြောတာလဲ။ သူတို့ရဲ့လုပ်ငန်းအကြောင်း ဘာတွေလေ့လာခဲ့လဲ။ ဤအချက်အလက်သည် အဖိုးတန်ပါသည်။ သင်၏ နောက်လာမည့်ခေါ်ဆိုမှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ၎င်းကို သင်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ အချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှ သင်သည် ပုံစံများကို စတင်မြင်လာလိမ့်မည်။ ဘယ်အရာက အလုပ်မလုပ်ဘူးဆိုတာကို မင်းမြင်လိမ့်မယ်။ ဤခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းဖြင့် သင့်ချဉ်းကပ်မှုကို ပြန်လည်ပြင်ဆင်ရန် ကူညီပေးသည်။
ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၏ နောက်ထပ်ရှုထောင့်မှာ သင်၏ကိုယ်ပိုင်စွမ်းဆောင်ရည်ကို ကြည့်ခြင်းဖြစ်သည်။ စကားအရမ်းများနေသလား မင်းရဲ့ အသံနေအသံထားက ယုံကြည်မှုရှိလား။ သင်က လမ်းပြတစ်ယောက် ဒါမှမဟုတ် အရောင်းသမားတစ်ယောက်လို အသံလား။ သင့်ခေါ်ဆိုမှုများကို အသံသွင်းခြင်းသည် ဤနေရာတွင် အလွန်အသုံးဝင်ပါသည်။ သင်ကိုယ်တိုင် နားထောင်ခြင်းသည် အစွမ်းထက်သော သင်ကြားရေးကိရိယာတစ်ခု ဖြစ်နိုင်သည်။ အခြားသူများကို သင်မည်ကဲ့သို့ အသံထွက်သည်ကို သင်ပြသသည်။ သင်မသိခဲ့တဲ့ အလေ့အကျင့်ဆိုးတွေကို ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်ပါတယ်။
ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းနှင့် ရောင်ပြန်ဟပ်မှု လုပ်ငန်းစဉ်သည် အရောင်းသမားကောင်းတစ်ဦးကို ကောင်းမွန်စေသည်။ တိုးတက်မှုအတွက် ကတိကဝတ်ကို ပြသသည်။ မင်းရဲ့လက်ရာကို ဂရုတစိုက်ရှိတယ်ဆိုတာ ပြတယ်။ ၎င်းသည် ဖုန်းခေါ်ဆိုသူများကို ကျွမ်းကျင်သောသူများနှင့် ခွဲခြားထားသည်။ စဉ်ဆက်မပြတ် လေ့လာသင်ယူခြင်းဖြင့် သင်သည် စစ်မှန်သော ကျွမ်းကျင်သူ ဖြစ်လာမည်ဖြစ်သည်။ ဤကျွမ်းကျင်မှုသည် သင်ခေါ်နေသူများကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း သိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ပိုမိုအပေးအယူများဆီသို့ဦးတည်လိမ့်မည်။ ပိုအောင်မြင်ဖို့ ဦးတည်လိမ့်မယ်။ ထို့ကြောင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းကို သင်၏လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအဖြစ် ပြုလုပ်ပါ။
စနစ်တကျရှိနေစေရန် CRM စနစ်အသုံးပြုခြင်း။
သင်၏ခေါ်ဆိုမှုများနှင့် နောက်ဆက်တွဲများအားလုံးကို ခြေရာခံနိုင်ရန်၊ ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှု (CRM) စနစ်သည် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။ CRM သည် သင့်အား အလားအလာရှိသော၊ လက်ရှိဖောက်သည်များနှင့် သင်၏ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုများအားလုံးကို စီမံခန့်ခွဲရာတွင် ကူညီပေးသည့်ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် သင့်ရောင်းချမှုလုပ်ငန်းစဉ်အတွက် ဒစ်ဂျစ်တယ်မှတ်စုစာအုပ်နှင့်တူသည်။ ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များ၊ ခေါ်ဆိုမှုများမှမှတ်စုများကို သိမ်းဆည်းနိုင်ပြီး သင်၏နောက်ဆက်တွဲအချိန်ဇယားကို ခြေရာခံနိုင်သည်။ ၎င်းသည် သင့်အား စနစ်တကျနေထိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။အက်ကွဲကြောင်းများအတွင်း မည်သည့်အရာမှ မကျရောက်ကြောင်း သေချာသည်။
CRM သည် သင့်အား အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို မှတ်မိစေရန် ကူညီပေးသည်။ သင်ပြောခဲ့သောလူများ၏အမည်များကို သင်မှတ်သားနိုင်ပါသည်။ သူတို့ရဲ့ သီးခြားလိုအပ်ချက်တွေကို ရေးမှတ်နိုင်ပါတယ်။ ၎င်းသည် သင်၏နောက်ဆက်တွဲခေါ်ဆိုမှုများကို ပို၍ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်စေသည်။ ပြန်ခေါ်တဲ့အခါ "မင်းရဲ့ အဓိကစိန်ခေါ်မှုက XYZ လို့ ပြောခဲ့တာ မှတ်မိတယ်" လို့ ပြောနိုင်ပါတယ်။ ဤသည်မှာ သင်နားထောင်နေကြောင်း ပြသသည်။ သင်ဂရုစိုက်ကြောင်းပြသသည်။ ကောင်းသော CRM စနစ်သည် အရောင်းသမား၏ အကောင်းဆုံးသူငယ်ချင်းဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် သင့်အလုပ်ကို ပိုမိုလွယ်ကူစေသည်။ ၎င်းသည် သင့်အား ပိုမိုထိရောက်စေသည်။
CRM သည် အဖိုးတန်ဒေတာကိုလည်း ပေးသည်။သင်ခေါ်ဆိုမှုမည်မျှပြုလုပ်သည်ကို ပြသနိုင်သည်။ မည်မျှရောင်းချမှုအဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲသွားသည်ကို သင့်အား ပြသနိုင်သည်။ ဤဒေတာသည် သင့်စွမ်းဆောင်ရည်ကို နားလည်ရန် ကူညီပေးသည်။ သင့်အရောင်းလုပ်ငန်းစဉ်၏ မည်သည့်အပိုင်းများ အားကောင်းသည်ကို သင်မြင်နိုင်သည်။ မည်သည့် အပိုင်းများ လိုအပ်သည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ CRM ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် စည်းစနစ်တကျရှိရန်သာ မဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် ဒေတာမောင်းနှင်သော အရောင်းသမားတစ်ဦးဖြစ်လာခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။ သတင်းအချက်အလက်ကို သင့်အကျိုးရှိအောင် အသုံးချခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ရောင်းချခြင်းမှာ ခေတ်မီသောနည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
ထို့ကြောင့်၊ နိဂုံးချုပ်အားဖြင့်၊ B2B အရောင်းခေါ်ဆိုမှုများကို ကျွမ်းကျင်ခြင်းသည် များစွာသောပေါင်းစပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှု၊ နားထောင်မှုနှင့် ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။ ကန့်ကွက်မှုများကို စာနာနားလည်မှုနှင့် ယုံကြည်မှုဖြင့် ကိုင်တွယ်ခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ၎င်းသည် ခိုင်မာသောနောက်ဆက်တွဲနှင့် စဉ်ဆက်မပြတ်လေ့လာသင်ယူရန် ကတိကဝတ်တစ်ခုအကြောင်းဖြစ်သည်။ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပြီး မှန်ကန်သောကိရိယာများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်၊ သင်သည် သင်၏ အရောင်းခေါ်ဆိုမှုများကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ခေါ်ဆိုမှုများ ပြုလုပ်ရုံမှ ၎င်းတို့ကို အမှန်တကယ် ကျွမ်းကျင်လာစေရန် သင်ရွှေ့နိုင်သည်။ ၎င်းသည် ပိုမိုအပိတ်အပေးအယူများနှင့် ပိုမိုအောင်မြင်သော အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းကို ဖြစ်ပေါ်စေမည်ဖြစ်သည်။ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတိုင်းသည် အခွင့်အရေးတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း အမြဲသတိရပါ။ တစ်ခုချင်းစီကို အများဆုံးလုပ်ပါ။