Pêşgotin:
Di cîhana karsaziyê ya îroyîn a bilez de, firotina tele ji bo pargîdaniyên ku dixwazin firotina xwe zêde bikin û bigihîjin temaşevanek mezintir bûye amûrek girîng. Lê firotina tele bi rastî çi ye, û ew çawa dikare alîkariya mezinbûna karsaziya we bike? Di vê rêbernameya berfireh de, em ê hundur û derveyî firotina tele, tevî pênaseya wê, feyde, stratejî û serişteyên ji bo serkeftinê, lêkolîn bikin.
Peyva Sereke Firotina Tele
Firotina Tele çi ye?
Firotina Tele, ku wekî firotina hundurîn jî tê zanîn, teknîkek daneyên telemarketing ye ku firotina hilber an karûbaran bi rêya telefonê vedihewîne. Ev rêbaza firotanê dihêle ku karsaz bêyî ku hewcedariya têkiliya rû bi rû hebe bigihîjin bingehek xerîdar a berfirehtir. Nûnerên firotina tele bangên telefonê bikar tînin da ku bi xerîdarên potansiyel re têkilî daynin, bersiva pirsên wan bidin, û wan razî bikin ku kirînek bikin.
Gihîştina Zêdekirî: Telefirotinê dihêle ku karsaz bigihîjin temaşevanek mezintir, tevî xerîdarên ku dibe ku li herêm an welatên cûda bin.
Mesref-Bandor: Telefirotinê hewcedariya lêçûnên rêwîtiyê ji holê radike û dihêle ku nûnerên firotanê ji rehetiya nivîsgeha xwe bi xerîdaran re têkilî daynin.
Têkiliya Kesane: Telefirotinê ezmûnek
kesane ji bo xerîdaran peyda dike, dihêle ku nûnerên firotanê hewcedarî û fikarên wan ên taybetî çareser bikin.
Bersiva Bilez: Telefirotinê dihêle ku karsazî bi lez bersivê bidin lêpirsînên xerîdaran û firotanê di demek guncaw de bigirin.
Stratejiyên ji bo Telefirotinê ya Serkeftî:
Temaşevanên Xwe Nas Bikin: Berî ku hûn bangek telesfirotinê bikin, lêkolîna temaşevanên xwe yên hedef bikin da ku hewcedarî, tercîh û xalên êşê yên wan fam bikin.
Senaryoyê: Senaryoyêk pêşve bibin ku xalên sereke yên axaftinê û teknîkên çareserkirina nerazîbûnan destnîşan dike da ku axaftina we bi xerîdaran re rêber bike.
Guhdariya Çalak: Bi baldarî guh bidin bersivên xerîdarên xwe û pêşniyara xwe li gorî hewcedariyên wan ên taybetî biguherînin.
Şopandin: Piştî bangek telesfirotinê, bi rêya e-nameyê an têlefonê bi xerîdaran re bişopînin da ku agahdariya zêde peyda bikin û bersiva her pirsek mayînde bidin.
Perwerde: Perwerdehiyek berfireh bidin tîma xwe ya telesfirotinê da ku piştrast bikin ku ew xwedî jêhatîbûn û zanîna pêwîst in da ku di rola xwe de biserkevin.
Serişteyên ji bo Bangên Telefirotinê yên Serkeftî:
Bi Pêşgotinek Xurt Dest Pê Bikin: Ji destpêkê ve bi danasîna xwe û diyarkirina armanca banga xwe bala xerîdar bikişînin.
Raport Ava Bikin: Bi pirsîna pirsên balkêş û nîşandana eleqeyek rastîn bi hewcedariyên wan re têkiliyek bi xerîdar re ava bikin.
Feydeyan Ronî Bikin: Li ser feydeyên hilber an karûbarê xwe û ka ew çawa dikare ji bo çareserkirina pirsgirêkên xerîdar bibe alîkar bisekinin.
Li Dijî Îtirazan Derbas Bibin: Li dijî îtîrazên hevpar pêşbînî bikin û bersivên îqnakirî amade bikin da ku wan bi bandor çareser bikin.
Firotanê Bigirin: Bangê bi bangek zelal a çalakiyê biqedînin, wek plansazkirina randevûyek şopandinê an kirînek.
Encam: