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心智模型是一种心理学概念，有助于解释一个人的思维方式。世界上有几十种心智模型，我们都擅长某些模型，而对其他模型则知之甚少，但这里的理念是，我们可以学习尽可能多的模型来识别它们。因此，您学习的模型越多，您就越有可能了解客户的思维方式。

虽然心智模型本身并不是电话销售技巧，但这一概念提供了通过更全面地了解人类行为来扩大客户范围的可能性。例如，如果你把这些模型看作是了解某人思维方式的工具，那么你拥有的工具越多，你就能与越多的人产生联系，这有望促成更多交易。尽管如此，你不可能一夜之间学会所有的心理模型。为了获得更直接的效果，这里有一些仍然基于心理学的电话销售技巧，几乎可以保证你的销售量会大幅增加。

建议 1：展示解决方案，而不是产品正如 Tracy 所说，解决问 尼泊尔电话号码数据 题比销售产品能获得更多客户。大多数人在遇到销售人员时会本能地采取防御态度。通过提出有意义的问题、倾听他们的回答，然后通过您的产品或服务提供解决方案，让他们放心。

建议 2：赋予你的潜在客户权力没人喜欢被推销。相反，人们喜欢感觉自己发现了一种产品或服务，并且只有他们自己才能得出结论，这种产品或服务值得花钱购买。就让他们这么想吧。不要告诉他们你的产品如何解决他们的问题，而是问他们是否认为你的产品可以解决他们的问题。这种简单的措辞转换会触发大脑中的不同反应，这种反应更有可能导致成交。

通话开始时 ，假设您已经达成交易。假设您销售的产品是潜在客户无法拒绝的，为此感到兴奋，然后概述这些好处。假设您已经达成交易会让您更有信心，这只会提高您的销售记录。除此之外，这意味着潜在客户必须说服您销售尚未完成，而不是相反。这并不意味着您永远不必接受“不”的回答，但这确实意味着您得到的否定回答会少得多。